Proč nemohu sledovat filmy na Netflixu?

Netflix je online předplatné video služeb, které umožňuje předplatitelům sledovat streamované filmy přes počítač, mobilní zařízení nebo televizi. Pokud narazíte na problémy při pokusu o sledování streaming Netflix filmu, problémy s kompatibilitou patří mezi první věci ke kontrole. Další možné problémy mohou vzniknout ze starších programů, problémů s připojením k Internetu a problémů s účtem.

Operační systém a zařízení
Netflix lze spouštět pouze na zařízeních s podporou Netflix. Počítačové systémy založené na Linuxu nemohou spouštět Netflix kvůli problémům s Digital Rights Management (DRM). Od roku 2011, Netflix schválené zařízení patří: Windows (XP, Vista a 7); Mac OS X (10,2+); Apple mobilní zařízení se systémem iOSst 4.0 (iPhone, iPad, iPod Touch); herní konzole (Sony PlayStation 3, Nintendo Wii, Sony Xbox 360); a některé Blu-Ray DVD přehrávače a samostatná internetová média (Roku).

Prohlížeč
Ne všechny prohlížeče jsou kompatibilní s Netflix. Videa Netflix se nebudou zobrazovat v prohlížečích Google Chrome, Opera nebo starších verzích aplikace Internet Explorer a Firefox. Pokud používáte nepodporovaný prohlížeč, stáhněte si nejnovější verzi podporovaného prohlížeče, jako je Internet Explorer, Firefox nebo Safari pro Mac. Pokud používáte starší prohlížeč, aktualizujte prohlížeč na novější verzi.

Silverlight
[Microsoft Silverlight] (https://itstillworks.com/13579409/what-is-microsoft-silverlight) je prohlížeč a umožňuje Netflixu streamovat DRM chráněná média ze svých serverů do vašeho počítače. Problémy s aplikací Microsoft Silverlight mohou zabránit tomu, aby Netflix v počítači správně přehrával. Pokud se domníváte, že se jedná o problém s aplikací Microsoft Silverlight, aktualizujte instalaci programu Silverlight tak, že navštívíte web společnosti Microsoft Silverlight a stáhnete nejnovější aktualizaci.

Připojení k Internetu
Streamování videa vyžaduje plynulé širokopásmové připojení k Internetu. Telefonické modemy nemohou zpracovat rychlost dat potřebnou pro streamování videa Netflix. Klient Netflix pro streamování videa automaticky určí nejlepší kvalitu, jakou může vaše internetové připojení zvládnout. U širokopásmových rychlostí 1,0 megabitů za sekundu (Mbps) může streamované video běžet, ale může vyžadovat čas, aby se vytvořil vhodný buffer a nebude vysoká kvalita. Pokud je to možné, použijte širokopásmové připojení s rychlostí 5,0 Mb /s nebo vyšší. Rozhodněte se pro kabelové připojení k internetu, kdykoli je to možné, protože kabelová síťová připojení jsou stabilnější a méně náchylná k rušení, která mohou bránit plynulému streamování.

Limit zařízení
Netflix umožňuje předplatitelům sledovat okamžitě streamované video z až šesti Netflix - zařízení, včetně počítačů a mobilních zařízení. Pokus o sledování z více zařízení může způsobit chybu. To lze vyřešit tak, že se přihlásíte na webovou stránku Netflix, přejdete na "Váš účet a nápověda" v horní části webu Netflix a pak přejdete dolů na "Správa zařízení a počítačů připravených pro Netflix". Tím se dostanete na stránku, na které můžete vidět, která zařízení jsou používána a jejich poslední použití. Deaktivace zřídka používaného zařízení vám umožní přidat další zařízení
URL:https://cs.whycomputer.com/Media/100110057.html