Jak přestat pronajímat kabelové boxy a koupit si je od Coxu

Kabelový box je zařízení, které propojuje přicházející kabelové připojení s televizí. Díky digitálnímu kabelu a široké nabídce kanálů umožňuje software v boxu zobrazovat stovky kanálů, nabídky na obrazovce a v některých případech i digitální nahrávání pořadů.

Společnost Cox Cable poskytuje služby v několika městech a – podobně jako jiné kabelové operátory – nabízí možnost zakoupit si kabelový box místo jeho měsíčního pronájmu. Pronájem je obvykle účtován měsíčně, zatímco koupě představuje jednorázovou platbu.

Krok 1

Kontaktujte zástupce Coxu a zahajte proces. Telefonní číslo místní pobočky najdete na webu společnosti pomocí vyhledávání „Cox“ a zadání vašeho města.

Krok 2

Na stránce s místními kontakty vyberte z rozbalovacího seznamu nejbližší město/oblasť a klikněte na „Go“. Zobrazí se telefonní číslo vaší lokální kanceláře. Alternativně můžete využít online chat přes odkaz „Cox Customer Support Online“ v sekci Zdroje.

Krok 3

Sdělte zástupci, že chcete přestat pronajímat kabelový box a raději si jej koupit. Připravte si číslo účtu (z účtu za kabel), fakturační adresu, jméno a případně poslední čtyři číslice svého rodného čísla.

Krok 4

Vyberte si model boxu, který vám zástupce nabídne. Dostupnost se může lišit podle regionu a aktuálních služeb.

Pečlivě si poslechněte pokyny ohledně vrácení pronajatého boxu. Možnosti jsou: počkat na doručení nového boxu a zaslat starý poštou, nebo si domluvit, že technik Coxu přijde box vyzvednout a zároveň nainstaluje nový.

Tipy

• Zvažte, zda se vám vyplatí koupě oproti pronájmu. Pokud pronájem stojí 5 USD měsíčně (60 USD ročně) a koupě 120 USD, musíte box používat více než dva roky, abyste ušetřili.
• Operátoři, kteří poskytují i internet, často umožňují zakoupit modem společně s boxem, což může snížit náklady oproti dvojímu pronájmu.

Upozornění

• V případě poškození pronajatého boxu můžete nést náklady na opravu nebo výměnu.
• Vlastnictví boxu znamená, že pokud selže, budete zodpovědní za opravu či náhradu – Cox vám nepošle náhradní kus zdarma.