Nelze se přihlásit k žádné stránce v prohlížeči Google Chrome

Proč se nemohu přihlásit?

Při prohlížení webu v prohlížeči Google Chrome se může stát, že se na žádné stránky nepodaří přihlásit. Problém často souvisí s nastavením prohlížeče nebo s bezpečností vašich účtů.

Google Chrome

Google Chrome je bezplatný prohlížeč dostupný pro Windows, macOS i Linux. Umožňuje rozšířit funkčnost pomocí aplikací, rozšíření a témat. Chrome můžete nainstalovat jako alternativu k výchozímu prohlížeči, který byl předinstalován ve vašem počítači.

Cookies (soubory cookie)

Weby často používají soubory cookie k ukládání informací o vaší identitě a přihlašovacích údajích. Pokud jsou cookies v Chrome vypnuté, přihlášení selže. Ověřte nastavení takto:

1. Klikněte na ikonu klíče (nastavení) v pravém horním rohu prohlížeče.
2. Vyberte „Nastavení“.
3. V sekci „Soukromí a zabezpečení“ klikněte na „Cookies a jiná data webu“.
4. Ujistěte se, že je povoleno „Povolit všechny soubory cookie“ nebo alespoň „Povolit soubory cookie třetích stran“ pro stránky, kde se chcete přihlásit.

JavaScript

Dalším častým důvodem je vypnutý JavaScript. Mnoho webů používá JavaScript k ověření uživatelských jmen a hesel. Povolení JavaScriptu:

1. Opět otevřete „Nastavení“ přes ikonu klíče.
2. V sekci „Soukromí a zabezpečení“ zvolte „Nastavení stránek“.
3. Vyberte „JavaScript“ a přepněte volbu na „Povoleno“.

Možná krádež identity

Pokud jsou cookies i JavaScript zapnuté a připojení k internetu funguje, zvažte, že někdo mohl získat přístup k vašim účtům. Používáte-li stejná uživatelská jména a hesla na více stránkách (bankovnictví, e‑mail, fóra), útočník, který získá přístup k jednomu z nich, může snadno proniknout i do dalších. V takovém případě:

• Okamžitě změňte hesla na všech postižených účtech.
• Aktivujte dvoufaktorové ověření, kde je to možné.
• Kontaktujte zákaznickou podporu jednotlivých služeb a informujte je o možném narušení bezpečnosti.

Po provedení výše uvedených kroků by se mělo přihlášení v Google Chrome opět fungovat.