Jak kontaktovat bezpečnostní služby Yahoo!

Co budete potřebovat

• Účet Yahoo!
• Internetové připojení

Yahoo! je známý vyhledávač i poskytovatel e‑mailu. Pro přístup k vašemu účtu potřebujete uživatelské jméno a heslo. Pokud chcete zajistit bezpečnost svého internetového připojení při používání Yahoo! nebo máte problémy s hesly či neoprávněným přístupem, můžete kontaktovat bezpečnostní tým Yahoo! přímo na jejich webu.

Postup kontaktování

1. Navštivte stránku Yahoo! Security (odkaz v sekci Zdroje).
2. Posuňte se dolů k sekci „Kontaktní formulář“ a klikněte na odkaz. Otevře se nová stránka.
3. Vyplňte formulář: zadejte svou Yahoo! e‑mailovou adresu, popište problém a případně připojte další informace.
4. Zadejte bezpečnostní kód (CAPTCHA).
5. Stiskněte tlačítko „Odeslat“.

Tipy

Podrobnější informace o zabezpečení Yahoo! najdete v Yahoo! Security Center.

Upozornění

Nikdy nesdělujte své heslo nikomu, koho neznáte a nedůvěřujete.