iPod Touch se nechce zapnout

Načtení iPodu Touch

Připojte iPod Touch k počítači nebo napájecímu adaptéru a nechte jej nabíjet. Pokud je baterie zcela vybitá, může chvíli trvat, než se na obrazovce objeví indikátor nabití – během této doby se nemusí nic zobrazit.

Jakmile se na displeji zobrazí ukazatel nabití, nechte zařízení nabíjet dál, dokud nedosáhne dostatečného napětí pro zapnutí.

Tipy

• Ujistěte se, že počítač není v režimu spánku – v takovém stavu se nabíjení může zastavit.
• Pokud po 10 minutách nevidíte žádný výpis, zkontrolujte kabel a USB port. Vyzkoušejte jiný kabel nebo jiný port, případně připojte iPod k síťovému adaptéru.
• Nabíjení může vyřešit pouze problém s vybitou baterií; pokud se zařízení i po nabití nespustí, pokračujte dalšími kroky.

Restart nebo reset iPodu Touch

Občas se objeví drobná softwarová závada, která zamrzne obrazovku nebo brání spuštění. Zkuste zařízení nejprve restartovat, případně provést hard reset.

Vypnutí a zapnutí

Stiskněte a podržte tlačítko Sleep/Wake (napájení) na horní straně iPodu, dokud se nezobrazí posuvník napájení. Posuvníkem zařízení vypněte a poté znovu podržte tlačítko Sleep/Wake, aby se iPod znovu spustil.

Hard reset

Současně stiskněte a držte tlačítka Sleep/Wake a Home, dokud se neobjeví logo Apple. Po zobrazení loga tlačítka uvolněte a počkejte, až se iPod plně restartuje.

Obnovení v režimu Recovery

Pokud i po resetu iPod neodpovídá, přepněte jej do režimu Recovery a nechte iTunes pokusit se problém vyřešit aktualizací. Pokud aktualizace není možná, bude nutné provést kompletní obnovení.

Varování

Obnovení vymaže veškerá data a vrátí iPod do továrního nastavení. I když můžete obnovit data ze zálohy iTunes, některé položky může být nutné doplnit ručně. Ujistěte se, že rozumíte fungování iTunes zálohy, než zahájíte obnovu.

Postup

1. Spusťte iTunes a připojte iPod Touch k počítači.
2. Současně držte tlačítka Sleep/Wake a Home, dokud se neobjeví obrazovka Recovery Mode (logo iTunes a ikona kabelu).
3. Po několika minutách se může objevit logo Apple, které zmizí – to je normální.
4. iTunes nabídne možnost Update. Vyzkoušejte ji nejprve; pokud není k dispozici, zvolte Restore iPod.
5. Potvrďte akci a nechte proces dokončit. Po obnovení nastavte iPod Touch jako nový nebo zvolte obnovu ze zálohy.
6. Pokud si nepřejete obnovu, klikněte na Eject iPod a odpojte zařízení.

Tipy

• Po dobu několika minut držte tlačítka – někdy je potřeba čekat, až se objeví a zase zmizí logo Apple, než se zobrazí obrazovka Recovery.
• Pokud iTunes nedokáže problém vyřešit ani po obnově, kontaktujte technickou podporu Apple.

Další pomoc

Pokud i po všech výše uvedených krocích iPod Touch stále nezapne, obraťte se na Apple Support nebo autorizovaný servis.