Jak změnit heslo k účtu Steam

Pravidelná změna hesla je důležitá pro ochranu osobních a finančních údajů uložených v online službách, jako je Steam. Heslo můžete změnit kdykoli, ale pro nejrychlejší řešení budete potřebovat přístup k e‑mailu spojenému s účtem.

Obnovení hesla přes Steam klienta

Spusťte Steam klienta a v přihlašovacím okně zvolte „Zapomenuté heslo“. Vyberte možnost „Znám jméno svého účtu“ a klikněte na „Další“. Na následující stránce zadejte své uživatelské jméno a odešlete požadavek. Na váš registrovaný e‑mail přijde zpráva s kódem a odkazem na bezpečnostní otázku. Po zadání správného kódu a odpovědi můžete ihned nastavit nové heslo.

Obnovení hesla bez znalosti uživatelského jména

Pokud si nepamatujete své uživatelské jméno, můžete stále získat kód e‑mailem. V klientovi zvolte „Neznám jméno svého účtu“ a poté „Pamatuji si e‑mailovou adresu, kterou jsem použil(a)“. Zadejte e‑mailovou adresu spojenou s vaším Steam účtem – na ni vám bude zasláno uživatelské jméno, které následně použijete v předchozím postupu.

Obnovení hesla bez přístupu k e‑mailu

Pokud ke svému e‑mailu nemáte přístup, můžete zkusit získat produktový klíč, který je registrován na vašem účtu (např. fyzická kopie hry zakoupená v kamenném obchodě). Pokud máte klíč, napište na Steam Support a uveďte klíč spolu s co nejvíce informacemi o účtu (případně poslední známé uživatelské jméno). Podpora vám může pomoci obnovit přístup.

Změna tajné otázky

Po úspěšném obnovení přístupu nezapomeňte změnit i tajnou otázku. Pokud bylo heslo kompromitováno, je pravděpodobné, že útočník má i přístup k odpovědi na otázku. Otevřete „Nastavení“ v Steam klientovi, přejděte na „Změnit heslo nebo tajnou otázku“ a nastavte novou otázku a odpověď.