Počítačové znalosti
Počítače zvyšují produktivitu, ale zároveň přinášejí nové rozptýlení. Při práci u počítače může zaměstnanec upravovat zprávu, nakupovat online nebo stahovat nevhodný obsah. Některé firmy spoléhají na čestný přístup a stanoví interní internetovou politiku, kterou očekávají, že zaměstnanci budou dodržovat. Pokud však organizace potřebuje přísnější kontrolu, je legální omezit používání počítačů.
Nejnižší úroveň kontroly spočívá v povolení přístupu k webu a zároveň monitorování navštívených stránek. Na trhu jsou dostupné nástroje jako NetSpy, Work Examiner nebo Spytech, které zaznamenávají síťovou aktivitu a poskytují přehled o navštívených stránkách. Podle Tech Republic někteří manažeři upřednostňují takové sledování před přímým blokováním, protože působí méně „velkého bratra“. Jiní však raději omezují přístup k určitým webům, aby snížili riziko zneužití.
Některé firmy používají hardware, který filtruje požadavky podle předdefinovaných klíčových slov. Například firewall router od Netgear lze nastavit tak, aby blokoval až 32 různých slov. Pokud administrátor přidá do seznamu „XXX“, „Amazon“ nebo „sex“, router zablokuje veškeré stránky, jejichž adresa obsahuje tato slova. Lze dokonce omezit přístup jen na domény s příponou .gov, .edu a podobně.
Prohlížení webu nejen ztrácí čas, ale také spotřebovává šířku pásma. Přehrávání videí nebo online hry mohou zpomalit rychlost připojení pro ostatní uživatele. Pokud je hlavním problémem kapacita sítě, lze nasadit software, který monitoruje a omezí spotřebu šířky pásma jednotlivých počítačů. Když konkrétní pracovní stanice přetíží síť, systém automaticky sníží její přenosovou rychlost.
Firmy musí vyvážit výhody omezení přístupu k seznamovacím a nákupním stránkám s možnou nespokojeností zaměstnanců. Tech Republic doporučuje například uvolnit omezení během vánočního období, kdy mnoho lidí nakupuje online. Microsoft Business radí zaměřit se na několik problematických uživatelů místo sledování všech, což může být efektivnější. Každá organizace si musí definovat své priority a přizpůsobit politiku svému provozu.
Správná rovnováha mezi důvěrou a kontrolou pomáhá udržet produktivitu a zároveň chrání firemní síť před zneužitím. Výběr vhodných nástrojů a jasně komunikovaná pravidla jsou klíčové pro úspěšnou implementaci.
Je nepříjemné dostávat hovory od lidí, se kterými nechcete mluvit. Naštěstí existuje několik způsobů, jak zabránit konkrétnímu číslu volat na vaši pevnou linku. Většina operátorů nabízí funkci blokování hovorů; pokud ne, můžete zkusit nastavit blokování přímo v telefonu.Krok 1 – Zjistěte, co nabízí
Občas se vám může zobrazit anonymní nebo soukromý hovor, kdy volající neodhalí své číslo. Pokud si nepřejete takové hovory přijímat, můžete je snadno zablokovat. Dokud volající neodhalí svou identitu, hovor nebude přepojen.Jak na toKrok 1 – nastavení na telefonuV menu telefonu otevřete Služby sítě (