Konflikty mezi Skype a VPN

Virtuální privátní síť (VPN) napodobuje přímé připojení uživatelů ke centrální síti a využívá komunikační kanál – nejčastěji internet – k vzdálenému připojení. Ve většině případů funguje VPN bez problémů s aplikacemi pro hlasovou komunikaci přes internet, jako je Skype. Přesto se u některých uživatelů mohou objevit konflikty.

Blokovaný Skype

V zemích, kde vlády nebo poskytovatelé internetu aktivně blokují Skype (např. některé asijské, blízkovýchodní a jihoamerické státy), uživatelé často obcházejí filtraci pomocí VPN. I když VPN umožní přístup k Skype, může dojít ke střetu mezi VPN a technikou blokování, což zabraňuje správnému fungování aplikace.

Typické konflikty

Mezi nejčastější problémy patří snížená kvalita zvuku, úplná nefunkčnost Skype nebo možnost volat pouze na pevné linky a mobilní telefony, ale ne na jiné uživatele Skype. Dále se mohou vyskytnout výpadky hovorů, špatná kvalita zvuku nebo dokonce selhání samotného spuštění aplikace.

Zdroj problému

Vliv na konflikt má typ a verze použité VPN. Některé VPN jsou s Skype nekompatibilní, jiné fungují bez potíží. Pokud se setkáte s problémy, aktualizujte jak VPN, tak Skype na nejnovější verze. Pokud aktualizace nepomůže, vyzkoušejte jinou VPN službu.

Další řešení

Pokud ani změna VPN nepřinese zlepšení, zkontrolujte firewall na počítači – dočasně jej vypněte a znovu spusťte Skype. Další možnou příčinou je split‑tunneling, který umožňuje současný přístup k VPN i k lokální síti. Vypnutí této funkce může vyřešit konflikt, i když může zpomalit přenos dat přes VPN.