Jak odstranit chyby InstallShield při instalaci programů

Úvod

Při instalaci nových programů se často setkáváme s pomocným nástrojem InstallShield. Někdy může způsobit různé chyby (např. 1001, 6001, 1320). Tento návod vám ukáže, jak tyto problémy odstranit.

Kroky

Krok 1 – Zrušte neúspěšnou instalaci

Pokud se během instalace objeví chyba, okamžitě instalaci zrušte.

Krok 2 – Odstraňte zbytkové položky z „Programy a funkce“

Otevřete Ovládací panely → Programy → Programy a funkce a ujistěte se, že program, který chcete nainstalovat, není v seznamu, ani neobsahuje žádné zbytky. Pokud něco najdete, odinstalujte to.

Krok 3 – Přejmenujte složku InstallShield

1. Otevřete Počítač → Lokální disk (C:) → Program Files (nebo Program Files (x86)).
2. Najděte složku InstallShield Installation Information a přejmenujte ji např. na InstallShield Installation Information.old.

Krok 4 – Vyčistěte dočasné soubory Windows

1. Otevřete C:\Windows\Temp.
2. Stiskněte Ctrl+A, vyberte všechny soubory a smažte je (potvrďte výzvu).

Krok 5 – Restartujte počítač a spusťte instalaci znovu

Po restartu spusťte instalátor programu znovu. Většina chyb InstallShield by měla být odstraněna.

Tipy

• Pokud si nejste jisti, raději kroky neprovádějte.
• Vždy si před úpravami udělejte zálohu důležitých dat.
• Tento postup funguje pro většinu programů, ale konkrétní chyby se mohou lišit.

Upozornění

• Nezapomeňte zálohovat důležitá data.
• Pokud si nejste jisti, raději neprovádějte žádné změny.

Co budete potřebovat

• Instalační soubor programu, který chcete nainstalovat.
• Počítač s administrátorskými právy.