Jak opravit chyby při spouštění setup.exe

Mnoho programů a her, které získáte z instalačních disků či z internetu, se instalují spuštěním souboru setup.exe. Tento spustitelný soubor má za úkol zjednodušit instalaci – stačí následovat průvodce a vybrat požadované možnosti. Problém nastává, když se během instalace objeví neznámá chybová zpráva. Příčiny se mohou lišit podle instalátoru, ale nejčastější viníky jsou jednoduché a lze je rychle ověřit.

Krok 1 – Otestujte instalátor na jiném počítači

Spusťte instalátor na jiném systému s Windows. Pokud se chyba objeví i tam, pravděpodobně je poškozený CD/DVD nebo je stažený soubor neúplný či poškozený. Stáhněte si novou kopii z oficiálního zdroje. I když jste soubor již dříve stáhli, může se stát, že přenos byl přerušen a soubor je neúplný.

Krok 2 – Vyčistěte disk a restartujte počítač

Pokud instalátor funguje na jiném počítači, problém je pravděpodobně ve vašem systému. Proveďte úklid disku: klikněte na Start → Spustit, zadejte cleanmgr.exe, vyberte jednotku C: a zaškrtněte položku „Dočasné soubory“. Po dokončení úklidu restartujte počítač a zkuste instalaci znovu.

Krok 3 – Aktualizujte Windows Installer

Pokud instalátor používá Windows Installer (MSI), může být poškozený nebo zastaralý. Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi Windows Installer z webu Microsoftu.

Pokud problémy přetrvávají, použijte nástroj na čištění registru (např. RegCure nebo Registry Mechanic). Po instalaci nástroje spusťte sken, opravte nalezené chyby a poté počítač restartujte. Znovu vyzkoušejte instalaci.

Tipy

• Dočasně vypněte antivirovou ochranu a firewall – často se to provádí kliknutím pravým tlačítkem na ikonu v systémové liště a volbou „Ukončit“ nebo „Pause“.
• Pokud již používáte nejnovější Windows Installer, můžete jej resetovat: Start → Spustit → msiexec /unreg, poté znovu msiexec /regserver.

Upozornění

• RegCure a Registry Mechanic jsou placené programy, ale nabízejí zkušební verze. Doporučujeme nejprve vyzkoušet bezplatné verze a ověřit, zda oprava registru skutečně vyřeší problém, než zakoupíte plnou verzi.

Co budete potřebovat

• Dva počítače s Windows XP nebo novějším
• Nástroj na čištění registru