Jak odstranit virus, který způsobuje automatické restartování počítače

Pokud jste nedávno navštívili nějakou webovou stránku nebo stáhli program a váš počítač se náhle začal restartovat, pádit nebo výrazně zpomalovat, pravděpodobně se stal obětí počítačového viru. Virus se může dostat na váš systém při stažení infikovaného souboru a může poškozovat soubory i celou instalaci OS. Proto je nutné jej co nejdříve odstranit.

Krok 1 – Pořiďte si antivirový program

Pokud na počítači ještě žádný antivirový program nemáte, stáhněte si jeden z dostupných zdarma. Mezi osvědčené patří Avast! Free Antivirus nebo AVG Free Antivirus. Oba jsou vhodné pro osobní použití a snadno se instalují.

Krok 2 – Aktualizujte operační systém

Navštivte stránku Microsoft Update a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace systému. Pravidelné aktualizace obsahují důležité bezpečnostní opravy, které pomáhají zabránit šíření malwaru. Než začnete s odstraňováním viru, ujistěte se, že je systém plně aktualizovaný.

Krok 3 – Aktualizujte antivirový program

Otevřete nastavení antivirové aplikace a vyberte možnost „Aktualizovat“ nebo „Update“. Pravidelně aktualizované definice (tzv. „signatury“) jsou klíčové, protože nové viry se objevují každou minutu.

Krok 4 – Proveďte úplné skenování

Spusťte důkladné (deep) skenování celého disku. Tento proces může trvat několik hodin v závislosti na množství souborů. Když skener najde infikovaný soubor, vyberte akci „Karanténa“ nebo „Smazat“.

Nezapomeňte v nastavení antiviru povolit automatické stahování nových definic – tak budete mít vždy nejnovější ochranu.

Tip

• Při výběru antivirového programu si přečtěte uživatelské recenze. Vyhledáním "antivirus reviews" najdete řadu nezávislých hodnocení, která vám pomohou vybrat ten nejvhodnější.

Upozornění

• Pokud virus poškozil pevný disk natolik, že se počítač vůbec nespustí, je nejlepší obrátit se na odborníka a nechat systém přeinstalovat. V takovém případě můžete přijít o všechna data, pokud nemáte zálohu.

Co budete potřebovat

• Počítač
• Internetové připojení
• Antivirový program