Jak zlepšit kvalitu videa od ostatních ve Skype

Vstupní video ve Skype může být rozmazané, pokud je váš počítač nebo síť přetížená a nedokáže zpracovat požadovaný datový tok. Skype automaticky snižuje kvalitu videa, aby zachoval plynulý průběh hovoru, ale za cenu horšího obrazu.

Nedostatečná šířka pásma internetu

Pokud je vaše připojení pomalejší než doporučená rychlost, bude obraz pravděpodobně rozmazaný. Skype uvádí, že pro běžné video hovor je potřeba alespoň 0,5 Mbps pro příchozí i odchozí data. Pro HD video se požaduje 1,5 Mbps a pro skupinovou konferenci (7 + osob) až 8 Mbps. Sdílení připojení s dalšími uživateli může problém zhoršit – například pokud někdo streamuje HD film, váš odchozí obraz může být v pořádku, ale příchozí bude trhat a rozmazávat se.

Slabý signál Wi‑Fi

Slabý bezdrátový signál zpomaluje přenos dat a zvyšuje ztrátu paketů. Na rozdíl od prohlížení webu nebo streamování, kde lze data předem načíst do bufferu, Skype funguje v reálném čase a má jen krátký buffer. Proto se při slabém signálu častěji objeví rozmazaný nebo trhaný obraz. Přesuňte počítač blíže k routeru nebo přejděte na výkonnější Wi‑Fi (např. 5 GHz).

Přetížený počítač

Vysoce kvalitní video vyžaduje značný výpočetní výkon. Pokud během hovoru běží další náročné aplikace, může dojít k poklesu kvality obrazu. Skype doporučuje minimálně 1,8 GHz procesor, 64 MB video paměti a 512 MB systémové RAM. Zavřete nepotřebné programy nebo zvážit upgrade hardwaru.

Problémy na straně protějšku

Pokud je zdrojové video špatné, můžete jen doporučit volajícímu změnit nastavení. Nízká rozlišení webkamery, špatné osvětlení nebo špatně nastavený fokus vedou k rozmazanému obrazu. Navrhněte, aby použil lepší kameru, zlepšil osvětlení nebo upravil pozici kamery.