Jak znovu aktivovat starou kartu SIM

Mnoho věcí může způsobit deaktivaci karty SIM (Subscriber Identity Module). Jedná se především o vyčerpané prostředky na předplaceném účtu nebo o výplatu splátek na měsíčním účtu. V mnoha případech trvá aktivace karty SIM jen několik hodin. Někdy to může trvat až jeden den, než dojde k reaktivaci.

Krok 1
Vyjměte kartu SIM ze sluchátka.

Krok 2
Zapište si čísla na SIM kartě. Zapište si také číslo IMEI (International Mobile Equipment Identity) vytištěné na štítku pod baterií telefonu.

Krok 3
Informace o aktivaci karty SIM získáte od poskytovatele bezdrátových služeb. Některé telefonní společnosti nebudou reaktivovat staré SIM karty a místo toho pošlou novou SIM kartu, aby šla spolu s vaším novým účtem. Pokud však byla karta SIM deaktivována z důvodu platební neschopnosti, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům a aktualizujte svůj účet. V těchto případech to bude obvykle stačit k reaktivaci vaší SIM karty.

Krok 4
Zadejte číslo IMEI a číslo SIM karty vašemu zástupci služeb zákazníkům.

Krok 5
Vložte kartu SIM zpět do telefonu a vyměňte baterii a kryt.
Nabijte baterii a zapněte telefon. Na obrazovce telefonu by se mělo zobrazit jméno poskytovatele služeb nebo počet minut nebo jednotek, které máte v případě předplacení karty SIM.

Tipy
Pokud jste telefon zapnuli, ale ne viz název provozovatele sluľby nebo počet minut, které jsou k dispozici, získáte od operátora sluľby. V některých případech může být SIM karta zaprášená, poškrábaná nebo poškozená. SIM karta tak nebude fungovat ani po reaktivaci. V tomto případě vám poskytovatel služeb nabídne jinou kartu SIM. Náhradní SIM karta bude mít všechny stejné údaje jako předchozí SIM karta, včetně vašeho telefonního čísla.
Pokud po několika hodinách zapnete telefon a stále se zobrazuje jako neregistrovaná karta SIM, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům a zkontrolujte stav reaktivace.

Položky, které budete potřebovat