Jak odemknout pevně zamčený mobilní telefon

Co je hardlock?

Každý funkční mobilní telefon je do jisté míry zamčený. Dokud je telefon připojen k mobilní síti, je vázán na tuto síť. Odblokování umožňuje používat telefon v jiných sítích, prodat jej, recyklovat apod. Pokud je telefon označen jako odcizený nebo pokud vlastník zadal odblokovací kód příliš mnohokrát, je pevně zamčený (hardlocked) a nelze jej odblokovat bez zásahu poskytovatele.

Krok 1

Kontaktujte zákaznický servis poskytovatele sítě, jehož jméno je obvykle uvedeno na telefonu. Sdělte, že chcete odemknout hardlocked telefon.

Krok 2

Odpovězte na otázky operátora – obvykle jde o sériové číslo telefonu a osobní údaje, které prokáží vaše vlastnictví a důvod zamknutí.

Postupujte podle pokynů operátora. Pokud je odemknutí možné, bude třeba telefon zaslat poskytovateli, kde jej v „odblokovací krabičce“ přepíše software s novým odblokovacím kódem. Tento proces nelze provést vzdáleně.

Tip

• Některé třetí strany – nezávislí prodejci nebo specializované weby – nabízejí odblokování, ale mohou být dražší a méně spolehlivé než přímý kontakt s operátorem.

Varování

• U některých hardlocked telefonů odemknutí není možné kvůli jejich historii nebo technickým problémům.

Potřebné položky

• Poskytovatel mobilní sítě