Počítačové znalosti
Správně nastavené jméno u vašeho telefonního čísla zabraňuje tomu, aby příjemci označili váš hovor jako „Neznámý volající“. Přidání nebo aktualizace údajů v databázi CNAM není složitá, ale vyžaduje čas a trpělivost.
Kontaktujte svého poskytovatele pevné linky nebo mobilních služeb. Sdělte operátorovi, že informace o volajícím (CNAM) jsou buď chybějící, nebo nesprávné, a požádejte o jejich opravu.
Řiďte se pokyny operátora – může jít o úpravu nastavení v telefonu nebo o kontrolu interní databáze CNAM. Operátor provede potřebné změny ve svém systému.
Pokud se po těchto krocích stále nezobrazují správné údaje, požádejte operátora o podání CNAM dotazu vaším jménem. Poskytněte požadované informace (např. přesné jméno a pravopis) a nechte operátora odeslat žádost. Aktualizace může trvat několik dní, protože údaje je třeba synchronizovat až s 20 různými databázemi poskytovatelů zobrazování volajících.
Znám vám toto telefonní číslo? Možná máte číslo bez jména napsané na papíře nebo se objevilo na účtu za telefon, který nepoznáváte. Nebo jste našli zajímavý inzerát, ale po dlouhém rozhovoru s prodávajícím jste zjistili, že se předmět nachází 160 km daleko a cesta se nevyplatí. Reverzní vyhledávání
Mnoho mobilních operátorů nabízí uživatelům bezplatné volání mezi zákazníky stejné sítě. To je výhodné, pokud máte přátele, rodinu nebo obchodní partnery, kteří používají stejného poskytovatele. Pokud však chcete zjistit, který operátor konkrétní osoba používá, aniž byste se ho zeptali přímo, můžete