Jak zjistit telefonní číslo volajícího, který přeruší hovor?

Nežádoucí a obtěžující hovory mohou vyvolat pocit zranitelnosti. Prvním krokem, jak se s nimi vypořádat, je zjistit co nejvíce informací o volajícím, přičemž nejdůležitější je jeho telefonní číslo. Existuje několik jednoduchých způsobů, jak toto číslo získat.

Krok 1 – Podívejte se na displej telefonu

U digitálních pevních linek i mobilních telefonů se číslo volajícího často zobrazí automaticky po přijetí hovoru. U některých pevných telefonů je však potřeba mít zapnutou funkci "Caller ID". Pokud jste na displej nepohlédli před tím, než volající přeruší hovor, číslo se může nezobrazit.

Krok 2 – Prohlédněte si historii hovorů

Pokud se číslo nezobrazilo, podívejte se do záznamu posledních hovorů. U pevného telefonu použijte šipky nahoru/dolů (podle návodu k obsluze) a procházejte seznam, dokud nenajdete záznam s datem a časem odpovídajícím rušivému volání. U mobilu otevřete sekci "Nedávné hovory" – nejnovější číslo je obvykle nahoře.

Krok 3 – Využijte funkci *69 (případně ekvivalent)

Pokud nemáte zapnutý "Caller ID" nebo displej, zavěste hovor a po zvednutí telefonu zadejte *69 (nebo lokální ekvivalent). Systém vám oznamí poslední číslo, které volalo na vaši linku, pokud není číslo blokováno.

Tip – Co dělat, když je číslo zablokováno

• V takovém případě číslo získat nelze. Kontaktujte okamžitě svého poskytovatele telefonních služeb a požádejte o informace o posledním volajícím nebo o blokaci tohoto čísla. Operátor může zablokovat příchozí hovory z daného čísla, aniž by vám sám číslo sdělil.