Jak získat odblokovací kód od AT&T

AT&T Wireless prodává telefony, které jsou uzamčeny na síť operátora. Pokud do takového telefonu vložíte SIM kartu jiného poskytovatele, zařízení požádá o odblokovací kód. Kód je generován na základě IMEI čísla telefonu. Kód můžete zakoupit u odblokovací služby, ale není to nutné – AT&T vám jej poskytne, pokud jsou splněny příslušné podmínky.

Postup získání odblokovacího kódu

Krok 1

Na telefonu vytočte *#06#, čímž zobrazíte IMEI číslo.

Krok 2

Kontaktujte AT&T na čísle 800‑331‑0500.

Krok 3

Zvolte možnost spojení s oddělením zákaznické podpory.

Krok 4

Ověřte svůj účet u operátora – může být vyžádáno heslo k účtu.

Požádejte o odblokovací kód a poskytněte operátorovi IMEI číslo. Operátor vám kód sdělí.

Tipy

• U postpaid (na fakturu) účtů musí být aktivní alespoň 90 dnů a být v dobrém stavu. U prepaid (na dobíjení) účtů je nutná aktivita minimálně šest měsíců.
• Pokud jste telefon zakoupili bez smlouvy, AT&T poskytne kód po předložení účtenky nebo jiného důkazu o koupi.

Upozornění

• AT&T neposkytuje odblokovací kódy pro iPhone ani pro telefony prodávané výhradně u AT&T.