Návod k telefonům Avaya

Společnost Avaya se specializuje na komunikační systémy pro firmy. Jejich produkty a služby jsou zaměřeny především na malé a střední podniky, které potřebují spolehlivé síťové řešení a profesionální telefonii. Většina telefonů Avaya disponuje digitálním displejem, který zobrazuje ikony pro základní funkce, jako jsou menu, kontakty, ztlumení, podržení hovoru a opakování posledního volání. Podrobnosti najdete v uživatelské příručce – sekce menu, základní funkce a instrukce.

Menu

Podle oficiálního webu Avaya menu obsahuje nastavení telefonu, záznamy hovorů, volbu jazyka, síťová nastavení a možnost odhlášení. Menu je rozděleno do šesti podkategorií: nastavení hovorů, aplikace, pokročilé možnosti, síťové informace, odhlášení a nastavení obrazovky/hlasu.

Například v nastavení hovorů můžete aktivovat vizuální upozornění, zapnout či vypnout příchozí hovory a nastavit tlačítko opakování volání. Pokročilé možnosti umožňují nastavit zálohování/obnovu ze souborového serveru, řídit sluchátko, headset a reproduktor a změnit jazyk rozhraní. V síťových informacích se zobrazí IP parametry a nastavení QoS.

Základní funkce

Podle webu Phones Manual Online mají telefony Avaya následující základní tlačítka: číselná klávesnice, opakování posledního volání, ukončení hovoru, ovládání hlasitosti, konferenční volání, reproduktor, podržení, přepojení, ztlumení a tlačítko ukončení/odchod.

Mezi užitečné doplňky patří indikátor headsetu, samotný headset, jack pro headset a indikátor ztlumení. Indikátor headsetu svítí, když je headset připojen.

Další instrukce

Uživatelská příručka aktuálních kancelářských telefonů Avaya popisuje základní operace: přijímání a uskutečňování hovorů, správa kontaktů, práce s protokolem hovorů, přepojování a přesměrování hovorů a nastavení konferenčních hovorů.

• Pro přijetí nebo zahájení hovoru stiskněte tlačítko volání/čáry, které bliká zeleně, zvedněte sluchátko a vytočte číslo.
• Nový kontakt přidáte stisknutím tlačítka Kontakty, poté Více a Nový. Po vyzvání zadejte požadované údaje.
• Seznam kontaktů otevřete tlačítkem Kontakty a vyberte číslo, které chcete volat.
• Pro zobrazení protokolu hovorů stiskněte tlačítko Protokol a procházejte záznamy.
• Přepojení hovoru provedete stisknutím tlačítka Přepojit, vytočením cílového čísla a opětovným stisknutím Přepojit.
• Přesměrování hovorů aktivujete tlačítkem Přesměrovat a zadáte číslo, na které má být hovor přeposlán.
• Pro konferenční hovor stiskněte tlačítko Konference, vytočte číslo druhého účastníka a opět stiskněte Konference.