Jak se zbavit viru v Hotmailu

Otevřete-li podezřelou přílohu v e‑mailu na Hotmailu, může se do vašeho počítače dostat virus – škodlivý software, který může poškozovat data, mazat soubory nebo odesílat vaše osobní informace hackerům. Kombinací preventivních opatření a postupů po odstranění viru můžete chránit počítač před škodlivinou ukrytou ve vaší schránce Hotmail.

Krok 1 – Buďte opatrní s neznámými e‑maily

Neotevírejte zprávy od podezřelých odesílatelů ani e‑maily s nejasným „Od“ či „Předmět“. Nikdy neotevírejte neočekávané přílohy, i když se zdají pocházet od známé osoby – nejprve si ověřte u odesílatele, že jde o legitimní soubor.

Krok 2 – Využijte vestavěný skener Hotmailu

Při pokusu o otevření přílohy Hotmail (MSN) automaticky spustí bezplatný antivirový skener. Pokud je soubor nakažen, zobrazí se varování. Okamžitě klikněte na „Smazat“.

Krok 3 – Trvale odstraňte napadené zprávy

Po smazání podezřelé zprávy přejděte do složky „Smazané“ (levý sloupec). Na horní liště klikněte na tlačítko „Vyprázdnit“, čímž odstraníte všechny smazané e‑maily natrvalo a zabráníte případnému návratu viru do doručené pošty.

Pokud jste již přílohu otevřeli a podezříváte, že se virus dostal do systému, spusťte kompletní antivirovou kontrolu. Program najde a odstraní škodlivý kód. Komerční řešení nabízí společnosti Norton a McAfee, zatímco zdarma můžete použít Avast nebo AVG. Postup skenování se liší podle použitého programu – podívejte se do uživatelské příručky.

Tip

• Pravidelně aktualizujte operační systém a instalujte nejnovější bezpečnostní záplaty. Virové a jiné typy malwaru často využívají bezpečnostní mezery, a aktualizace pomáhají tyto slabiny eliminovat.

Co budete potřebovat

• Antivirový program (komerční nebo zdarma)