Jak obnovit smazané zprávy na BlackBerry

Neúmyslné smazání zprávy na BlackBerry může být velice frustrující, protože po odstranění zprávy často neexistuje jednoduchý způsob, jak ji získat zpět. Přesto existuje několik kroků, které vám mohou pomoci zjistit, zda je obnovu možné, a také nástroje, které zamezí ztrátě budoucích konverzací.

Rozpoznání typu ztracené zprávy

Nejprve si ujasněte, zda šlo o SMS zprávu nebo e‑mail. Pokud jde o e‑mail, obnova je obvykle jednoduchá – stačí se přihlásit ke svému e‑mailovému účtu z počítače a zprávu vyhledat nebo ji obnovit z koše. Ve firemním prostředí může IT oddělení prohledat server a zprávu najít. SMS zprávy se však na serverech BlackBerry běžně neukládají.

Obnova smazané SMS na samotném zařízení

1. Otevřete Inbox a stiskněte tlačítko Menu. Zvolte View Folder. Zkontrolujte složky Incoming a Outgoing SMS – smazaná zpráva nebo její kopie se může nacházet právě zde.

2. Pokud zprávu stále nenajdete, přejděte do hlavní nabídky a vyberte ikonu Search. Zadejte klíčová slova, která si pamatujete, a spusťte vyhledávání. V případě, že se zpráva objeví ve výsledcích, zkopírujte potřebný text do nové zprávy, abyste jej zachovali.

Požádejte o opětovné zaslání

Pokud předchozí kroky nepřinesou výsledek, nejjednodušší řešení je požádat odesílatele, aby vám zprávu znovu poslal.

Externí nástroje pro archivaci SMS

Na trhu existují programy třetích stran, které automaticky archivují veškeré SMS konverzace. Jedním z nich je například bezplatný software od společnosti Dexrex, který ukládá zprávy do počítače a zabraňuje jejich ztrátě.

Prevence budoucích ztrát

Pravidelně zálohujte svůj BlackBerry pomocí BlackBerry Desktop Software nebo cloudových řešení. Záloha vám umožní snadno obnovit nejen e‑maily, ale i SMS a další data.