Jak odstranit černý čtverec z obrazovky televize

Neúmyslné stisknutí tlačítka na dálkovém ovladači nebo nesprávná volba v menu může způsobit, že se na obrazovce objeví černý čtverec. Tento černý prvek je buď okno pro skryté titulky (CC), nebo funkce obraz‑v‑obraz (PIP). Obě zůstávají na displeji, dokud je neodturnete.

Jak odstranit černý čtverec z obrazovky televize

1. Vypněte televizi i set‑top box (kabelovou nebo satelitní) a odpojte je od napájení na alespoň 60 s. Po opětovném zapojení se zařízení často restartují a černý čtverec zmizí.
2. Zjistěte, o jaký typ se jedná. Okno titulků bývá malé (čtverec nebo úzký obdélník) a nachází se nahoře nebo dole. PIP je větší, obvykle zabírá čtvrtinu obrazovky a je umístěno v rohu.
3. Na dálkovém ovladači set‑top boxu hledejte tlačítko označené CC, Captions nebo PIP. Stiskněte jej a černý prvek by měl zmizet.
4. Pokud první krok nepomůže, najděte podobné tlačítko na dálkovém ovladači televize (obvykle stejné značky) a opět jej stiskněte.
5. Jestliže se čtverec stále zobrazuje, otevřete nabídku Menu na televizi nebo na set‑top boxu a přejděte do sekce Options / Tools / Appearance / Accessories. Hledejte položky PIP nebo Closed Captioning (CC) a funkci vypněte.
6. Pokud ani po procházení menu problém nevyřešíte, kontaktujte technickou podporu vašeho poskytovatele kabelové či satelitní služby. Vysvětlete, že chcete deaktivovat funkci PIP nebo CC.
7. V posledním kroku zavolejte zákaznickou linku výrobce televize (telefon najdete v příručce nebo na webu). Operátor vám poradí, jak funkci vypnout přímo v televizoru.

Tipy

• Pokud se černý čtverec objevil po stisknutí tlačítka na dálkovém ovladači set‑top boxu, pravděpodobně jde o funkci PIP nebo CC řízenou tímto zařízením – hledejte nastavení v jeho menu nebo volejte poskytovatele.
• Pokud byl ovladač součástí televize, řešení najdete v menu samotné TV nebo u výrobce.
• Přítomnost textu nebo symbolů v černém rámečku jasně naznačuje titulky (CC). Černý rámeček bez textu může být také titulková funkce, pokud není aktivována službou.