Zapomněl jsem svůj Xbox LIVE Email a Password

Zapomenutí hesla je již dost problémem, ale zapomenutí vašeho e-mailu může znemožnit obnovení účtu online. Pokud se vám nezdá, že si pamatujete e-mail nebo heslo účtu Xbox Live, můžete tyto informace načíst z konzoly Xbox nebo z webu Xbox.

Obnovení e-mailové adresy

E-mailovou adresu společnosti Microsoft můžete obnovit dvěma způsoby: prostřednictvím konzoly Xbox nebo kontaktováním společnosti Microsoft. Neexistuje způsob, jak obnovit e-mailovou adresu na webu sami. V konzole Xbox 360 naleznete v nastavení účtu svůj e-mailovou adresu uvedenou v části „Zabezpečení účtu“. Pokud je váš profil součástí rodiny, můžete se přihlásit do jiného profilu pro dospělé na konzole Xbox One. V Nastavení vyberte ve sloupci Rodina profil a vyberte profil z rodiny. Vraťte se zpět do nabídky Nastavení a znovu vyberte svůj profil následovaný příkazem Přidat do této konzoly Xbox. Zobrazí se vaše e-mailová adresa a v tomto okamžiku se můžete přihlásit pomocí hesla.

Obnovení hesla

Na rozdíl od e-mailové adresy můžete službu Xbox Live obnovit. přímo na webové stránce. Přejděte na stránku „Vraťte se do svého účtu“ (viz Zdroje) a vyberte možnost „Zapomněl (a) jsem své heslo.“ Zadejte svou e-mailovou adresu a vyplňte CAPTCHA. Odtud můžete do svého telefonu odeslat ověřovací odkaz na svůj e-mail nebo kód. Po klepnutí na odkaz nebo zadání kódu na následující stránce můžete zadat nové heslo účtu Xbox Live. Při pokusu o přihlášení do konzoly Xbox One vyberte možnost Zapomněl (a) jsem heslo
URL:https://cs.whycomputer.com/Media/100115201.html