Počítačové znalosti
Počítačové znalosti
Zapomenuté heslo už je samo o sobě problém, ale když navíc nevíte, jaký e‑mail byl k vašemu účtu Xbox Live přiřazen, může se zdát obnovení účtu nemožné. Naštěstí můžete získat potřebné informace přímo z konzole Xbox nebo přes web Microsoftu.
Adresu Microsoftu můžete zjistit dvěma způsoby – přímo na konzoli Xbox nebo kontaktováním podpory Microsoftu. Na webu si ji sami obnovit nelze.
Na Xbox 360 otevřete Nastavení účtu → Zabezpečení účtu, kde je vaše e‑mailová adresa zobrazena. Pokud je váš profil součástí rodinné skupiny, můžete se přihlásit na jiném dospělém profilu na Xbox One, v Nastavení → Rodina vybrat váš profil, odebrat jej ze skupiny a poté jej znovu přidat k této konzoli. Po přidání se e‑mail zobrazí a můžete se přihlásit pomocí známého hesla.
Na rozdíl od e‑mailu lze heslo k Xbox Live obnovit přímo na webu. Navštivte stránku Obnovení účtu (viz Odkazy) a zvolte „Zapomněl jsem heslo“. Zadejte svou e‑mailovou adresu, vyplňte CAPTCHA a vyberte, zda chcete obdržet ověřovací odkaz na e‑mail nebo kód na telefon. Po kliknutí na odkaz nebo zadání kódu můžete nastavit nové heslo.
Stejný postup můžete provést i přímo na konzoli Xbox One – při přihlašování zvolte „Zapomněl jsem heslo“ a následujte pokyny.
Xbox Live je online služba, která umožňuje hráčům vytvářet účty a hrát hry přes internet na konzoli Xbox 360. Při registraci je nutné zadat údaje o platební kartě. Ty můžete kdykoli změnit buď přes webové rozhraní, nebo přímo na konzoli. Změna platební karty z počítače Otevřete stránku Microsoft Bi
Jak najít svůj Windows Live IDPo zapnutí konzole a přihlášení do Xbox Live otevřete nabídku Guide (tlačítko Xbox). V levém sloupci vyberte Settings → Account → Account Management. V zobrazeném menu zvolte Windows Live ID. V pravé části se zobrazí e‑mailová adresa spojená s vaším účtem – poznamenejte