Řešení problémů s tiskem v Internet Exploreru

Pokud máte potíže s tiskem z prohlížeče Internet Explorer, nejste sami. Naštěstí se většina chyb dá vyřešit během několika minut a bez složitého zásahu. Níže najdete osvědčené postupy pro uživatele systému Microsoft Windows. V sekci Odkazy jsou uvedeny návody i pro další operační systémy.

Tisková chyba: Tiskárna nebyla nalezena

Jedná se o jednu z nejčastějších chyb při pokusu o tisk z Internet Exploreru. Pokud počítač nedokáže najít tiskárnu, pravděpodobně je poškozený ovladač tiskárny. Je nutné jej odebrat a nainstalovat znovu.

Jak přeinstalovat ovladač tiskárny

1. Otevřete nabídku Start a zvolte Ovládací panely.
2. Klikněte na Přidávat/odebrat programy (nebo Programy a funkce v novějších verzích).
3. Přepněte na kartu Instalace/odinstalace a vyhledejte vaši tiskárnu. Vyberte ji a klikněte na Odinstalovat.
4. Pokud se tiskárna v seznamu neobjeví, otevřete Ovládací panely → Tiskárny a faxové zařízení, najděte tiskárnu, pravým tlačítkem klikněte a zvolte Odstranit. 5. Poté spusťte průvodce Přidat tiskárnu (ikona Add Printer nebo nabídka Soubor → Přidat tiskárnu).
6. Procházejte průvodcem kliknutím na Další a podle pokynů nainstalujte ovladač znovu.
7. Pokud máte nainstalováno více tiskáren, opakujte postup pro každou z nich, dokud nebudou všechny úspěšně odebrány a znovu nainstalovány.

Problémy s tiskem webových stránek

Někdy se tisk selže kvůli nesprávnému nastavení kódování Unicode. Ověřte nastavení takto:

Kontrola a úprava kódování

1. V horní liště Internet Exploreru klikněte na Zobrazit → Kódování.
2. Vyberte požadované Unicode kódování (např. Unicode (UTF-8)). Ujistěte se, že u zvoleného kódování je zaškrtnutý bod (●).
3. Restartujte Internet Explorer a zkuste stránku vytisknout znovu.