Proč iPod nefunguje: nejčastější příčiny a řešení

iPod je nejprodávanější MP3 přehrávač, ale ani on není imunní vůči poruchám. Níže najdete nejčastější důvody, proč iPod přestane pracovat, a postupy, jak tyto problémy vyřešit.

iPod zamrzl

iPod běží na jednoduchém operačním systému. Občas se může zaseknout a přestat reagovat na stisk tlačítek, i když je obrazovka stále viditelná. Zkontrolujte, zda není aktivován přepínač zámku (hold). Pokud je iPod skutečně zamrzlý, nejjednodušší je jej resetovat. Postup se liší podle modelu; u iPodu Nano 4. generace (a většiny s click wheel) stačí přepnout přepínač zámku a pak současně stisknout a držet tlačítka Menu a Střed (Select) cca 6‑8 s, dokud se neobjeví logo Apple.

iPod se nezapíná

Nejprve zkontrolujte přepínač zámku – pokud je zapnutý, iPod se po zapnutí neaktivuje. Dále ověřte stav baterie. Pokud baterie už nedrží náboj, iPod při zapnutí zobrazí ikonu baterie na několik sekund. Připojte jej k USB a nechte nabíjet (často 30 minut). Pokud ikona není vidět, zkuste iPod resetovat. Pokud ani po resetu neprobudí, nechte baterii vybitou (nepřipojeno k napájení až 24 h) a reset opakujte.

iPod není rozpoznán v iTunes

Ujistěte se, že se iPod nabíjí – pokud ne, problém pravděpodobně spočívá v kabelu nebo USB portu počítače. Vyzkoušejte jiný kabel, jiný port nebo jiný počítač. Pokud se iPod nabíjí, ale iTunes jej nevidí, restartujte počítač a znovu načtěte iTunes. V krajním případě může pomoci přeinstalace iTunes.

iPod nesynchronizuje média

Když iPod iTunes rozpozná, ale synchronizace selže, často jde o chybu v iTunes. Typická chybová zpráva je „Attempting to copy to the disk failed. An unknown error occurred (-69).“ To bývá způsobeno tím, že některé soubory byly přesunuty mimo iTunes a program neví, kde je najít. Vraťte přesunuté soubory na původní místo nebo iTunes nasměrujte na novou lokaci. V iTunes klikněte na skladbu s vykřičníkem (!); program vás vyzve k ručnímu vyhledání souboru. Tento proces může být časově náročný, ale je nutný.

Další tipy

Apple doporučuje postup „Pěti R“: Reset, Retry, Restart, Reinstall a Restore. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, navštivte podporu Apple nebo vyhledejte konkrétní řešení na webu Apple Support. V nejhorším případě můžete navštívit Genius Bar v nejbližším Apple Store.