Odstraňování problémů s přehráváním DVD na notebooku Dell

Dnešní notebooky Dell jsou dodávány s integrovaným DVD mechanikem, který přehrává většinu DVD – od domácích nahrávek po komerční filmy. Občas se však může stát, že disk neproběhne správně. Většinou lze problém vyřešit jednoduchou kontrolou disku i systému.

Kroky k vyřešení problému

Krok 1 – Zkontrolujte povrch DVD

Poškrábaný, zaprášený nebo otisknutý povrch může způsobit selhání přehrávání.

Krok 2 – Očistěte disk

Otřete ho mírně vlhkým hadříkem. Začněte ve středu a čistěte směrem ven. Rotace disku během čištění může nechtěně posunout prach do drobných jam – buďte opatrní.

Krok 3 – Použijte opravu disku

Vložte DVD do opravných sad, které jemně brousí povrch a odstraňují povrchové škrábance. Hluboké škrábance nelze opravit – v takovém případě je nutné zakoupit nový disk.

Krok 4 – Vyčistěte mechaniku

Vysypte do zásobníku (DVD tray) stlačený vzduch. Tím odstraníte prach z čočky a dalších částí.

Krok 5 – Zkontrolujte kompatibilitu

Podle uživatelské příručky starších modelů může mechanika nepodporovat některé formáty (např. DVD+R, DVD‑R). Pokud váš disk není podporován, nebude se přehrávat.

Krok 6 – Aktualizujte ovladače

Na webu Dell přejděte do sekce "Support" → "Drivers", vyhledejte svůj model a stáhněte nejnovější ovladače pro váš operační systém. Aktualizace často odstraní problémy s přehráváním.

Další nastavení – DirectDraw

Ujistěte se, že je povolen DirectDraw. Otevřete Start → Run, zadejte DXDIAG a potvrďte. V záložce Display klikněte na "Enable" a zavřete okno.

Potřebné pomůcky

• Mírně vlhký hadřík
• Stlačený vzduch
• Opravná sada pro DVD
• Uživatelská příručka