Co způsobuje zprávu „iPhone je zakázán – Připojte k iTunes“?

Co způsobuje zprávu „iPhone je zakázán – Připojte k iTunes“?

Přidání kódu zámku chrání vaše data, ale po několika špatných pokusech se iPhone deaktivuje a zobrazí tuto výzvu. V takovém případě je nutné zařízení obnovit do továrního nastavení. Pokud nemáte aktuální zálohu, můžete o svá data přijít.

Možné scénáře

Úspěšnost obnovení závisí na tom, zda jste iPhone pravidelně synchronizovali s počítačem. Pokud iPhone rozpozná počítač, můžete před resetem vytvořit zálohu a poté obnovit všechna data. Pokud počítač není známý nebo se při připojení objeví chyba, zůstane vám jen záloha v iTunes nebo iCloudu – vše ostatní bude ztraceno.

iPhone rozpozná počítač

1. Připojte iPhone k počítači a spusťte iTunes.
2. Zobrazte postranní panel (View → Show Sidebar).
3. V seznamu zařízení klikněte pravým tlačítkem na iPhone a zvolte Back Up.
4. Po dokončení zálohy klikněte na Restore a následujte pokyny pro obnovení do továrního nastavení.
5. Po restartu se objeví Průvodce nastavením – zvolte Restore from iTunes Backup a vyberte vytvořenou zálohu.

Obnovení do továrního nastavení (bez předchozí synchronizace)

1. Připojte USB kabel k počítači, ale nechte druhý konec volný.
2. Stiskněte a držte tlačítko Sleep/Wake, dokud se nezobrazí červený posuvník „Slide to Power Off“. Posuvník použijte a iPhone vypněte.
3. Stiskněte a držte tlačítko Home a současně připojte kabel k iPhone.
4. Po zobrazení zprávy „Connect to iTunes“ uvolněte tlačítko Home.
5. iTunes detekuje iPhone v režimu obnovy – klikněte na OK, poté na Restore a pokračujte podle instrukcí.

Obnovení ze zálohy

Po dokončení obnovy se znovu spustí Průvodce nastavením. Pokud máte iCloud zálohu, připojte iPhone k Wi‑Fi; pro iTunes zálohu ponechte zařízení připojené k počítači. V kroku „Restore from backup“ vyberte požadovanou zálohu (iCloud nebo iTunes). Pokud žádnou zálohu nemáte, zvolte „Set up as new iPhone“ a nastavte zařízení jako nové.