Jak odstranit požadavek na ověření iTunes

Občas se při nákupu obsahu na Apple TV, iOS zařízení nebo počítači objeví chyba ve formuláři pro ověření plateb v iTunes. Zobrazí se hláška „iTunes Verification Required“ a budete vyzváni k opětovnému zadání platebních údajů. Tento problém obvykle vyřeší odebrání hlavní platební metody z iTunes a její opětovné přidání. Pokud ani tak nebude situace vyřešena, obraťte se na zákaznickou podporu Apple.

Jak spravovat platební metody v iTunes

Krok 1 – Odebrání karty

1. Spusťte iTunes a v horním menu vyberte Store → Sign In. Přihlaste se svým Apple ID a heslem.
2. Opět klikněte na Store → View Account a po zadání hesla otevřete sekci platebních metod.
3. Klikněte na Edit u platební metody, kterou chcete odstranit, a zvolte None. Tím karta zmizí z účtu.

Krok 2 – Odhlášení ze všech zařízení

Odhlaste se z iTunes na počítači i na všech ostatních zařízeních (Apple TV, iPhone, iPad). To zajistí, že se změny projeví všude.

Krok 3 – Restart a opětovné přihlášení

Restartujte počítač, znovu spusťte iTunes a přihlaste se.
Opět přejděte na Store → View Account → Edit a přidejte platební kartu zadáním všech údajů. Potvrďte kliknutím na Done.

Krok 4 – Pokud problém přetrvává

Pokud se i po těchto krocích iTunes nadále ptá na ověření plateb, navštivte oficiální stránky Apple a požádejte o osobní podporu (odkaz v sekci Zdroje).