Jak rychle opravit problémy s Xbox 360 a předejít červenému kruhu smrti

Úvod

Mnoho majitelů Xbox 360 se setkalo s hardwarovou závadou známou jako červený kruh smrti. Jedná se o selhání CPU nebo GPU, kdy se desky částečně oddělí od základní desky kvůli přehřátí. Tento problém není běžně opravovatelný vlastními silami, ale mnoho jiných potíží bývá mylně považováno za červený kruh smrti. Následující jednoduché kroky vám mohou pomoci vrátit konzoli do provozu během několika minut.

1. Zkontrolujte disk

Ujistěte se, že používáte čistý disk. Šmouhy, otisky prstů a prach často způsobují, že hry nechtějí načíst. Očistěte disk měkkým, nejlépe mikrovláknovým hadříkem, pohybujte se od středu směrem k okrajům.

2. Ověřte napájecí zdroj

Podívejte se na kontrolku napájecího adaptéru. Správně funguje tak, že svítí zeleně, když je konzole zapnutá, a žlutě, když je vypnutá. Pokud svítí červeně nebo oranžově, obraťte se na podporu Microsoftu – adaptér může být ještě v záruce.

3. Odpojte a znovu připojte všechny kabely

Vypněte Xbox 360, odpojte napájecí kabel, AV kabely a případný ethernetový kabel. Poté je opět připojte, abyste vyloučili špatný kontakt.

4. Nechte konzoli vychladnout

Pokud je konzole horká na dotek, nechte ji odpočívat 30 – 60 minut. V té době zkontrolujte větrací otvory – nemusí být ucpané prachem a musí mít dostatek volného prostoru pro proudění vzduchu.

5. Odpojte periferní zařízení

Odpojte všechny připojené ovladače, paměťové karty, pevné disky a další úložná zařízení. Poté konzoli znovu zapněte a sledujte, zda problém přetrvává.

6. Vymazání cache pevného disku

Pokud je problém stále přítomen, zkuste vymazat cache úložiště:

1. Jděte do My Xbox → System Settings → Memory.
2. Vyberte pevný disk a stiskněte tlačítko Y (Device Options).
3. Na obrazovce Device Options stiskněte postupně: X, X, LB, RB, X, X.
4. Potvrďte zprávu "This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?" volbou Yes.

Upozorňujeme, že tím mohou být odstraněny stažené opravy (patches), které se po připojení k Xbox Live automaticky znovu stáhnou.

7. Kontaktujte podporu

Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže a problém je pravděpodobně hardwarový, zavolejte Microsoft Support na číslo 1‑800‑4MY‑Xbox (1‑800‑469‑9269) a ověřte, zda je vaše konzole nebo její komponenty stále v záruce.

Tipy

Ujistěte se, že konzoli umístíte na dobře větrané místo a pravidelně čistíte větrací otvory. Pravidelná údržba prodlužuje životnost vašeho Xbox 360.