Xbox se nepřipojuje k Wi‑Fi síti – řešení problémů

Proč se Xbox 360 nemusí připojit k Wi‑Fi?

Bezdrátové sítě mohou selhávat jak u počítače, tak u konzole Xbox 360. Problém může vzniknout při použití externího Wi‑Fi adaptéru i při vestavěném Wi‑Fi. Někdy stačí jen velká vzdálenost mezi konzolí a routerem, jindy může být problém v samotném Xboxu.

Kontrola základního nastavení

1. Odpojte všechny externí adaptérky nebo síťové kabely, pokud chcete použít vestavěné Wi‑Fi.
2. Na hlavní obrazovce zvolte My Xbox → System Settings → Network Settings. Zkontrolujte počet signálových lišt.
3. Zvolte Configure Network, poté Basic Settings → Wireless Mode. Vyhledejte vaši síť, zadejte heslo a potvrďte Done.
4. Otestujte připojení stisknutím tlačítka B (Test Xbox Live).
5. Pokud stále nefunguje, v Configure Network → Additional Settings vyberte Restore to Factory Defaults, potvrďte Yes a po dokončení konzoli vypněte. Po restartu zkuste připojení znovu.

Použití externího Wi‑Fi adaptéru

Pokud používáte USB adaptér, ujistěte se, že je pevně připojen k portu a anténa je nasměrována vzhůru. Pokud kontrolka adaptéru nesvítí, odpojte a znovu zapojte USB konektor, případně vyzkoušejte jiný port. Červeně blikající kontrolka signalizuje poruchu – v takovém případě kontaktujte technickou podporu. Postup je stejný i pro model Wireless G Networking Adapter.

Odstranění rušení a optimalizace signálu

Odstraňte předměty a další bezdrátová zařízení, která mohou blokovat signál routeru. Přibližte konzoli k routeru, vypněte ostatní Wi‑Fi zařízení a znovu otestujte připojení v sekci Network.

Filtrování MAC adres

Pokud váš router používá filtrování MAC adres, přidejte MAC adresu Xboxu do povolených. MAC adresu najdete v My Xbox → System Settings → Network Settings → Configure Network → Advanced Settings (záložka Additional Settings).

Propojení kabelem (Ethernet)

Pro jistotu můžete připojit Xbox k routeru pomocí Ethernet kabelu. Jeden konec zapojte do Xboxu, druhý do routeru, a opět otestujte připojení v Network.

Nastavení routeru na režim Mixed Mode

U routerů typu N nebo 802.11n přepněte provozní režim na „Mixed Mode“, aby byly kompatibilní i se staršími zařízeními. Podrobný postup najdete v manuálu vašeho routeru.