Jak uplatnit kód na Steam

V roce 2013 se digitální prodej počítačových her vyšplhal na přibližně 92 % a Steam tak překonal 65 milionů uživatelů. Kromě nákupu her přímo v obchodě Steam můžete uplatnit i Steam klíče (kódy), které získáte od jiných online prodejců nebo z fyzických kopií. V kamenných prodejnách jsou k dispozici také dárkové karty Steam, které umožňují nakupovat bez zadávání finančních údajů.

Steam klíče (Game Codes)

Některé fyzické i digitální hry jsou dodávány s Steam klíčem, který můžete aktivovat v klientovi Steam a získat tak kopii hry na platformě. Klíče jsou nejčastěji nabízeny prodejnami zaměřenými na digitální distribuci, ale Valve má i seznam her, jejichž klíče lze aktivovat – například řady Total War či Call of Duty. Aktivaci provedete tak, že v klientovi kliknete na „Přidat hru“ a poté na „Aktivovat produkt na Steamu“. Zadejte kód a okamžitě můžete zahájit stahování. Na webu Steam kódy přímo aktivovat nelze.

Steam Wallet a dárkové kódy

V kamenných prodejnách lze zakoupit dárkové karty Steam Wallet v hodnotách 20 $, 50 $ nebo 100 $. Peníze z karty můžete použít na cokoliv v obchodě – hry, software, obchodní karty či komunitní odměny. Výhodou je, že při použití dárkové karty nemusíte zadávat žádné finanční údaje. Pokud máte na účtu prostředky ve Steam Wallet, systém je při nákupu automaticky upřednostní. Dárkový kód můžete uplatnit přímo na webu Steam (odkaz v sekci Zdroje) nebo v klientovi v menu Hry → Uplatnit kód Steam Wallet.

Přímé dobíjení Steam Wallet

Namísto dárkové karty můžete do Steam Wallet přidat peníze pomocí debetní či kreditní karty. V klientovi nebo v prohlížeči přejděte na obchod a klikněte na symbol dolaru v pravém horním rohu pod svým jménem. Zvolte „Přidat prostředky do Steam Wallet“ a vyberte částku (5 $, 10 $, 25 $, 50 $ nebo 100 $). Tento způsob vyžaduje zadání finančních údajů, ale po dokončení platby nemusíte žádné informace dále uchovávat.

Řešení problémů

Pokud kód nefunguje, zkontrolujte pečlivě všechny znaky – písmeno „B“ může vypadat jako číslice „8“. V případě neplatného kódu kontaktujte prodejce, od kterého jste produkt zakoupili, a požádejte o výměnu. Pokud problém přetrvává, obraťte se přímo na Valve a poskytněte podrobnosti včetně kódu a dokladu o koupi.