Jak smazat účet EA

Electronic Arts (EA) je jedním z největších vydavatelů videoher. Pro přístup k online funkcím a stahování obsahu je nutné mít vytvořený EA účet. Smazání účtu je stejně jednoduché jako jeho vytvoření.

Postup smazání účtu

1. Navštivte stránku EA Support a v levém sloupci pod nadpisem „Support Links“ klikněte na Email us.
2. Vyplňte přihlašovací údaje, abyste získali přístup k formuláři.
3. V rozbalovacích polích Platform a Game vyberte libovolnou platformu a hru – konkrétní výběr není podstatný.
4. Jako kategorii zvolte My Account/Billing a podkategorii Account suspension/termination.
5. Do pole Question napište žádost o smazání účtu a uveďte důvod. Přidejte následující údaje, aby podpora mohla účet ověřit: uživatelské jméno, datum narození, PSČ, platební údaje (poslední 8 číslic kreditní karty, pokud jste platili touto kartou, nebo informace o použité platební metodě, např. Game Time kód).
6. Stiskněte Finish and Save. Odpověď podpory se objeví v sekci My Questions pod My Stuff na levé straně stránky.

Tipy

Výběr konkrétní platformy nebo hry nemá vliv na úspěšnost žádosti – stačí vybrat jakoukoli položku, aby proces mohl pokračovat.