Jak odstranit původní účet

Původ není pouze digitální distribuční platforma pro nákup počítačových her, ale také klient, který si tyto tituly musí stáhnout a přehrát. Všechny vaše nákupy Origin jsou vázány na váš účet, takže z bezpečnostních důvodů není možné tento účet smazat sami. Chcete-li svůj účet smazat, musíte kontaktovat poradce pro hru EA a provést požadavek. Poté, co jste odpověděli na bezpečnostní otázky, poradce učiní další kroky k odstranění účtu, aby bylo možné prokázat, že jste právoplatným vlastníkem účtu.

Přejděte na kontaktní stránku EA (odkaz v sekci Zdroje) a Klikněte na modré tlačítko "Contact A Game Advisor".

Do textového pole zadejte text "Chci odstranit účet Origin" a klepněte na tlačítko "Find Solutions".

Vybrat " Původ "z rozevíracího seznamu typu produktu a" Správa účtů "z rozevíracího seznamu typu problému.

Vyberte položku" PC "nebo" Mac "z rozevíracího seznamu platformy a klepněte na modrou. Tlačítko Najít řešení.

Přečtěte si informace o uzavření účtu a klikněte na tlačítko "I Still Need Help", chcete-li s tímto procesem projít.

Přihlaste se do účtu Původ a klepněte na tlačítko "Chat nyní" v sekci živé konverzace na stránce.

Počkejte, až budete připojeni k dalšímu dostupnému poradci. Přibližná čekací doba se zobrazí v okně chatu.

Stav, ve kterém chcete odstranit účet Původ v sekci "Zadejte odpověď zde" v okně chatu, jakmile bude poradce k dispozici.

Odpovězte na otázky, na které se poradce ptá. Musíte zadat e-mailovou adresu přidruženou k účtu a uvést důvod pro smazání účtu.

Potvrďte požadavek na smazání účtu, když budete vyzváni poradcem. Uveďte odpověď na bezpečnostní otázku svého účtu a odpovězte na další dotazy poradce, abyste dokončili proces smazání účtu. Obdržíte potvrzovací e-mail s oznámením, že váš účet je ve smazání.

Varování

Po smazání účtu Origin ztratíte veškerý přístup k hrám, které jsou vázány na účet . Před odstraněním účtu se ujistěte, že již nechcete přistupovat k hrám vázaným na účet.

URL:https://cs.whycomputer.com/Media/100114157.html