whycomputer.com >> Počítačové znalosti >  >> Tiskárny

Chyba skeneru 6 u tiskárny HP LaserJet 3390

Specifikace tiskárny

HP LaserJet 3390, uvedený na trh v roce 2006, je multifunkční laserová tiskárna, která dokáže tisknout až 22 stránek za minutu. Připojení k počítači probíhá přes USB a zařízení disponuje Ethernet portem RJ‑45 pro kabelové síťování. Jedinou součástí, která umožňuje barevný výstup, je skener.

Chyba 6

„Scanner Error 6 – Turn Off Then On“ se zobrazuje na ovládacím panelu a signalizuje selhání plochého skeneru. V důsledku toho není možné skenovat ani kopírovat.

Řešení problémů

1. Postupujte podle výzvy – vypněte tiskárnu, počkejte několik sekund a zapněte ji znovu. Opakujte, dokud se kontrolka skeneru neprosvítí po celé ploše.

2. Pokud to nepomůže, obnovte výchozí tovární nastavení: stiskněte Menu, zvolte Select a následně Restore Defaults. Tiskárna se automaticky restartuje. Upozorňujeme, že tím budou vymazány názvy a faxová čísla přiřazená k tlačítkům One‑Touch, rychlé volby a uložené stránky v paměti.

Technická podpora

Pokud ani po resetu problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu HP. V krajních případech může být nutné zaslat zařízení do autorizovaného servisu nebo do HP.


URL:https://cs.whycomputer.com/Printer/100108122.html

Tiskárny
  • Jak nainstalovat ovladače skeneru

    Úvod Ovladače jsou programy specifické pro operační systém, které fungují jako prostředník mezi vaším hardwarem a softwarem. Každé zařízení potřebuje svůj vlastní ovladač, který umožňuje počítači komunikovat s různými typy hardware. Kroky instalace Krok 1 Ujistěte se, že máte nainstalovaný veškerý p

  • Jak funguje skenování?

    Typy skenerů Existují čtyři základní typy skenerů: plošný (flatbed), podavačový (sheet‑fed), ruční a bubnový. Nejčastěji se používá plošný skener, který se připojuje k osobnímu počítači. Jak probíhá skenování Dokument nebo předmět se umístí na skleněnou podložku, zavře se víko a skener vytvoří digit

Počítačové znalosti © https://cs.whycomputer.com