Odstraňování problémů s tiskárnou HP OfficeJet 5610

Pokud tiskárna HP Officejet 5610 All-In-One přestane fungovat nebo produkuje chyby, můžete některé problémy vyřešit sami, i když jiné budou vyžadovat technickou podporu. Vždy stojí za to přístroj vypnout a znovu zapnout jako jednoduchou opravu základních problémů. Pokud to nepomůže, problém dále diagnostikujte.

Krok 1
Zkontrolujte, zda se v počítači nezobrazují chybová hlášení. Pokud se zobrazí "Neshoda papíru" nebo něco podobného, ​​pravděpodobně se pokoušíte tisknout dokument bez formátu A4 nebo jinou velikost než výchozí. Upravte nastavení tisku a zkuste to znovu. Je-li zobrazena zpráva „Tiskárna je offline“, přestože je tiskárna správně připojena, použijte nástroj HP Auto Diagnostics (viz část Zdroje) k opravě chyby.

Krok 2
Zkontrolujte, zda se na obrazovce nezobrazují chybové zprávy. tiskárny. Nejčastějším problémem je uvíznutí papíru (Paper jam) a budete moci papír vytáhnout (pevně, ale opatrně), abyste problém odstranili. Pokud se objeví jakýkoli typ chybové zprávy „0x“, odpojte kabel USB, vyjměte tiskové kazety, odpojte napájecí kabel na 60 sekund, poté jej znovu připojte, stiskněte tlačítko Power, znovu vložte kazety, proveďte kalibraci tisku, připojte kabel USB a vyzkoušejte Tisk znovu.
Zkontrolujte, zda došlo k chybě. Pokud se při skenování zobrazí zpráva "Chyba skeneru", zvedněte skener nahoru a stiskněte libovolné tlačítko. Žárovka skeneru by se měla rozsvítit. Pokud tomu tak není, můžete mít vadný skener
URL:https://cs.whycomputer.com/Printer/100104672.html