Jak opravit problém s tiskovou hlavou u DesignJet 1050C

DesignJet 1050C patří do řady širokoformátových tiskáren HP. Přestože se již neprodává, můžete jej i nadále používat. Pokud se objeví potíže s tiskovou hlavou, není nutné okamžitě volat servis – následující návod vám pomůže problém vyřešit sami a ušetřit tak peníze.

Řešení problémů s tiskovou hlavou

Krok 1

Zapněte tiskárnu DesignJet 1050C a nechte ji dokončit zahřívací cyklus.

Krok 2

Na displeji zvolte ikonu kapky inkoustu a potvrďte volbu tlačítkem Enter.

Krok 3

Vyberte možnost Replace Printheads (Vyměnit tiskové hlavy) a opět stiskněte Enter. Pokud se objeví zpráva, že jsou tiskové hlavy stále funkční, zvolte Yes (Ano) a potvrďte.

Krok 4

Vypněte tiskárnu, odpojte ji ze zásuvky, otevřete horní přístupový kryt. Kryt by se měl otevírat bez násilí.

Krok 5

Pomocí čistící sady HP očistěte všechny kontaktní body na vozíku i na tiskových hlavách. Odstraňte každou hlavu, očistěte kontakty na zadní straně a také kontakty ve vozíku.

Krok 6

Nechte všechny kontakty úplně uschnout, poté znovu nainstalujte čisté tiskové hlavy.

Krok 7

Zavřete horní kryt, připojte napájecí kabel a zapněte tiskárnu.

Pokud se po restartu opět zobrazí hláška o selhání tiskové hlavy, vyměňte vadné hlavy za nové. V případě, že výměna nepomůže, obraťte se na autorizovaný servis nebo technickou podporu HP.

Upozornění

• Při čištění se vyhněte dotyku spodní části tiskové hlavy – poškození trysek může vést k trvalým vadám.

Co budete potřebovat

• Čistící sada pro HP DesignJet 1050C
• Nové tiskové hlavy (pokud je výměna nutná)