Řešení problémů s tiskárnou HP PSC 1600

Tiskárna HP PSC 1600 All‑in‑One využívá inkoustovou technologii pro tisk, kopírování i tisk faxů. Má dva inkoustové kazety, které se pohybují po celé šířce zařízení. Jakýkoli problém se softwarem či hardwarem může narušit její funkčnost. Níže najdete systematický postup, jak identifikovat a odstranit běžné závady.

Nelze tisknout

1. Zkontrolujte displej tiskárny – pokud se zobrazí chybová zpráva, postupujte podle pokynů na obrazovce.

2. Ověřte pevnost spojení USB kabelu jak v tiskárně, tak v počítači. Vyměňte kabel při viditelném poškození nebo pokud je delší než 3 m.

3. Připojte USB kabel do jiného funkčního portu na zadní straně počítače. Nepoužívejte rozbočovače, USB huby ani porty v klávesnici.

4. Restartujte počítač (Start → Restart) a poté tiskárnu – vypněte ji tlačítkem Power, počkejte několik sekund a znovu zapněte.

5. Otevřete horní kryt tiskárny a počkejte, až se vozík s kazetami zastaví. Vyjměte kazety a odstraňte ochrannou pásku z kontaktů a trysky, pokud ještě zůstala přilepena.

Tiskárna se nezapíná

1. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně zasunutý do zadní části tiskárny i do napájecího adaptéru. V případě poškození (prasklé nebo roztržené vodiče) kabel vyměňte.

2. Otestujte zásuvku – zapojte do ní lampu nebo jiný spotřebič. Pokud nepřijde napájení, zkontrolujte jističe v rozvaděči.

3. Odpojte napájecí kabel od prodlužovačů, přepěťových ochran a záložních baterií. Připojte tiskárnu přímo do stěnové zásuvky.