Odstraňování problémů se skenerem Canon Scanner

Pokud dojde k poruše funkce skeneru Canon, je schopnost zpracovávat tištěné dokumenty do počítače poškozena. V závislosti na povaze poruchy může skener vyžadovat servis nebo dokonce výměnu. Než začnete skener opravovat nebo vyměňovat, existuje několik věcí, které můžete zkontrolovat a zjistit, zda je problém na místě opravitelný.

Zkontrolujte připojení kabelů
Zkontrolujte oba USB kabel a napájecí kabel USB a ujistěte se, že jsou oba bezpečně připojeny k počítači ak skeneru. Pokud jsou oba kabely zajištěny, jeden z kabelů může být poškozen a vyžaduje výměnu. Skenery Canon používají proprietární USB kabely, což znamená, že kabely třetích stran mohou inhibovat výkon. Ujistěte se, že používáte k skeneru kabely Canon.

Aktualizace ovladačů a integrovaného softwaru
Další věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, zda jsou ovladače a software CaptureOnTouch dodávány společně. datum. Zastaralé ovladače mohou zabránit správné funkci, protože počítač a skener již nebudou moci komunikovat. Pokud jsou ovladače zastaralé, můžete aktuální ovladače vyhledat na webových stránkách podpory společnosti Canon (propojených v sekci Zdroje). Ujistěte se, že jste uvedli přesný název vašeho skeneru, abyste se ujistili, že máte správné ovladače.

Sklo skeneru a válečky
Pokud dochází k uvíznutí papíru, vícestranovým chybám podávání nebo bílým pruhům nebo skvrnám na skenovaných souborech může být nutné vyčistit sklo skeneru a válečky. Lepivé látky jako lepidlo nebo korekční tekutina se mohou hromadit na válcích a skle a způsobit pruhy. Opatrně otřete obě strany skleněné plochy skeneru a válečky tak, aby byl prostor dostatečně vyčištěn. Pokud se po dokončení čištění objeví pruhy, může dojít k poškrábání vnitřního skla, problém může opravit pouze autorizovaný a autorizovaný technik.

Nedostatek paměti
Pokud se skener zastaví v práci a zobrazí zprávu o nedostatku paměti, budete muset změnit podmínky skenování. Dostupná paměť do značné míry závisí na dostupné paměti počítače a na samotné tiskové úloze. Paměť může být nedostatečná, pokud je současně splněna některá z následujících podmínek: barva je nastavena na 24bitovou, velikost stránky je nastavena na velkou velikost, například na „Právní“ nebo maximální velikost skeneru a rozlišení je nastaveno na hodnotu nejvyšší nastavení. Změna některého z těchto nastavení by měla snížit paměťovou zátěž, ale pokud problém přetrvává, můžete také vypnout funkci "Redukce moaré" a "Zabránit prolnutí /odstranění pozadí" a uvolnit tak další paměť.

CaptureOnTouch Nastavení úlohy
Pokud skener skenuje dokumenty nesprávně, může dojít k nesouladu mezi nastavením úlohy skenování CaptureOnTouch a nastavením ovladače skeneru. Nastavení registrovaných úloh má vždy přednost před nastavením ovladače skeneru, což může mít za následek skenování, která neodpovídají vašim očekáváním. Existující nastavení úlohy musíte upravit v aplikaci CaptureOnTouch nebo vytvořit novou úlohu skenování se správným nastavením.

Zaseknutí podavače
Pokud je papír v podavači zaseknutý, existují dvě možná řešení. Za prvé, podávací váleček a separační vložka mohou vyžadovat čištění nebo nesprávnou instalaci. Zkontrolujte, zda jsou čisté a správně nainstalované. Pokud ano, před vložením stránek do skeneru je prolistujte - statická elektřina může způsobit, že se strany k sobě spojí, ruší skener.

Přeskočené stránky
Pokud skener chybí nebo přeskakují stránky, zde může být problém s nastavením. Skener je vybaven možností přeskočit prázdné stránky, ale stránky, které nemají dostatečné černé zbarvení, mohou tuto funkci neúmyslně spustit. Budete muset snížit pravděpodobnost vynechaných stránek z nabídky nastavení „Scanning Side“ v aplikaci CaptureOnTouch nebo použít jiný režim skenování, například Simplex nebo Duplex.
URL:https://cs.whycomputer.com/Software/100100844.html