whycomputer.com >> Počítačová školení >  >> Software

Jak odstraňovat problémy PBX

Výměna privátních poboček (PBX) je ústředna, ve které mnoho telefonů pracuje v rámci jedné privátní sítě. Zařízení PBX jsou obvykle spojena s podniky, které při provozu ve stejné síti vyžadují jak příchozí, tak odchozí komunikaci. Ústředna PBX používá vzdálený přístup přes specifický počítačový program pro nastavení a ovládání funkcí ústředny. Tento specifický typ vzdáleného přístupu také řeší problémy, identifikuje a opravuje chyby v ústředně, když selhalo standardní řešení problémů.

Krok 1
Zkontrolujte připojení k zařízení pracujícímu na ústředně. To zahrnuje všechny telefonní šňůry, zejména hlavní kabel běžící ze zdi do zástrčky umístěné na zadní straně většiny konzolí.

Krok 2
Resetujte zařízení PBX. Odpojte hlavní kabel popsaný v kroku 1 na jednu minutu. Znovu připojte příchozí a odchozí testovací volání. Pokud problém přetrvává, pokračujte krokem 3.

Krok 3
Přihlaste se do počítačového programu rádiového přístupu ústředny PBX jako správce. Pokud nemáte oprávnění správce, nemůžete přistupovat k nastavením potřebným pro pokračování v odstraňování potíží s ústřednou PBX.

Krok 4
Vyhledejte a klepněte na možnost "Údržba" v horní části obrazovky. Přejděte na "Protokol událostí" a kliknutím zobrazte všechny známé chyby u ústředny. Úplně procházejte seznamem, protože bude uvedeno několik různých typů událostí. Použijte volbu "Filtr" pro nastavení předvoleb pro uvedené zprávy.

Krok 5
Dvojitým kliknutím na chybové zprávy zobrazíte podrobnosti. Tyto zprávy uvádějí konkrétní data, časy a podrobnosti týkající se chyb v ústředně a aktuálního stavu. Odtud můžete zjistit příčinu a opravit chyby ústředny.

Krok 6
Zavřete "Protokol událostí" a okamžitě znovu otevřete. Klikněte na "Filtr" pro nastavení událostí pro aktuální datum. Zobrazí se, pokud byly chyby opraveny. Pokud chyby přetrvávají, obraťte se na svého poskytovatele telefonních služeb nebo na výrobce zařízení PBX a požádejte o další pomoc. To zabraňuje neautorizovaným uživatelům v přístupu ke správním povinnostem vaší pobočkové ústředny.

Varování

  • Některé chyby ve vaší ústředně mohou být prováděny pouze odborníkem, aby nedošlo k dalším problémům. Pokud si nejste jisti, jak chybu opravit, obraťte se okamžitě na svého poskytovatele.

    Položky, které budete potřebovat

  • Počítač
  • Program pro vzdálený přístup
  • Oprávnění pro správu


    URL:https://cs.whycomputer.com/Software/100105952.html

  • Software
    • Jak řešit problémy s objemem počítače

      Problémy s objemem v počítačích se často vyskytují z různých důvodů. Odstraňování problémů se svazky je však jedním z nejjednodušších problémů při odstraňování problémů, protože tyto problémy obvykle způsobují pouze některé věci. Obvykle problém není ani chyba, ale jen úprava, která musí být provede

    • Jak přistupovat k Správci úloh

      Získání přístupu k Správci úloh je jednou z nejjednodušších věcí, které můžete s počítačem se systémem Windows provádět, ale většina lidí si ani neuvědomuje, že tato možnost existuje. Správce úloh můžete otevřít třemi způsoby: S klávesnicí Krok 1 Zadejte CTRL + ALT + DEL. Domácí počítač otevře

    Počítačová školení © https://cs.whycomputer.com