Jak se mohu dostat do mého e-mailu, pokud si nepamatuji své heslo nebo ID?

Není neobvyklé, že uživatelé zapomínají svá uživatelská jména a hesla, zejména když se pokoušejí o přístup k e-mailovému účtu, který není často používán. Poskytovatelé e-mailů jako Yahoo! a Google jsou si vědomi, že uživatelé zapomínají a implementovali způsob identifikace uživatele v této situaci. Chcete-li použít tuto metodu vyhledávání, musíte při registraci k tomuto e-mailu odeslat alternativní e-mailovou adresu.

Krok 1
Přejděte na přihlašovací stránku e-mailu. Všimněte si možnosti pod přihlašovacími poli pro uživatele, kteří mají potíže s přihlášením; v Yahoo! Pošta tato možnost je "Zapomněl jsem své ID služby Yahoo!" a ve službě Google Gmail je tato možnost "Nelze získat přístup k účtu". Klikněte na tuto možnost.

Krok 2
Zadejte alternativní e-mailovou adresu zadanou při nastavování e-mailové adresy. Yahoo! Poštoví uživatelé musí také zadat datum narození, zemi a poštovní směrovací číslo zadané při nastavení e-mailové adresy. Klikněte na "Další".

Krok 3
Přihlaste se na svou alternativní e-mailovou adresu a klikněte na zadaný e-mail. Vaše e-mailové uživatelské jméno je k dispozici v těle e-mailu. Chcete-li obnovit své e-mailové heslo, klikněte na odkaz v tomto e-mailu. Chcete-li obnovit své e-mailové heslo, může poskytovatel požadovat, abyste odpověděli na bezpečnostní otázku.
Vraťte se na přihlašovací stránku e-mailu a přihlaste se pomocí svého uživatelského jména a nového hesla.

Tip
Pokud nemůžete načíst své e-mailové uživatelské jméno a resetovat heslo pomocí této metody, je jedinou další možností kontaktovat oddělení zákaznické podpory poskytovatele e-mailu. Poskytovatel potřebuje, abyste během tohoto telefonního hovoru ověřili svou totožnost a mohli by vyžadovat odeslání osobních údajů.


URL:https://cs.whycomputer.com/Software/100106544.html