Jak ověřit své SSN na PayPal

PayPal může omezit váš účet a požádat vás o ověření identity, pokud jste provedli neobvykle velký nákup, byl váš účet napaden nebo žádáte o debetní či kreditní kartu PayPal. Ověření probíhá ve třech krocích, přičemž poslední vyžaduje potvrzení vašeho čísla sociálního zabezpečení (SSN) naskenováním karty a nahráním souboru.

Krok 1 – Naskenujte kartu SSN

Otevřete víko skeneru, položte kartu SSN lícem dolů na skenovací sklo, zavřete víko a stiskněte tlačítko „Scan“. Na počítači by se měl objevit naskenovaný obrázek.

Krok 2 – Upravení obrázku

Pokud je obrázek natočen šikmo nebo obráceně, otočte jej do vodorovné polohy. Většina skenerů nabízí vestavěný editor, který umožňuje rotaci, případně můžete použít libovolný grafický editor. Uložte soubor pod názvem, který si snadno zapamatujete, např. „SSN.jpg“.

Krok 3 – Přihlášení do PayPal

Přejděte na PayPal.com a přihlaste se do svého účtu. V horním menu zvolte „Centrum řešení“.

Krok 4 – Vyhledání kroku pro potvrzení SSN

Posuňte stránku dolů, dokud neuvidíte sekci „Krok 3: Potvrďte svou kartu sociálního zabezpečení“. Klikněte na tlačítko „Pokračovat“ – otevře se nová stránka.

Krok 5 – Nahrání skenu karty

Stiskněte „Procházet“, vyberte umístění souboru s naskenovanou kartou a klikněte na „Otevřít“. Poté klikněte na „Odeslat".

Po odeslání můžete zavolat na zákaznickou podporu PayPal (viz sekce Zdroje). Sdělte operátorovi, že je váš účet omezený a že jste právě dokončili krok pro ověření SSN. Operátor prověří zaslané údaje a pokud budou souhlasit s informacemi v účtu, účet bude opět odblokován.

Tipy

• Při volání na zákaznickou podporu budete muset zadat webový PIN zobrazený na stránce s telefonním číslem.
• Pokud nemáte skener, můžete využít služby obchodu, který dokumenty naskenuje a uloží na USB. Poté soubor přenesete a nahrajete na PayPal. Ideální je však použít vlastní skener nebo skener známého, protože karta SSN je citlivý dokument.