Jak ověřit, zda má váš mobilní telefon od Verizon záruku

Většina telefonů Verizon Wireless je standardně kryta jednou roční zárukou. K tomu můžete přidat i rozšířenou ochranu, která za měsíční poplatek pokrývá ztrátu, krádež či poškození zařízení. Pokud si nejste jisti, zda je váš telefon ještě v záruce výrobce nebo v rozšířené ochraně, můžete to snadno zjistit pomocí následujících kroků nebo kontaktovat zákaznickou podporu.

Krok 1 – Zkontrolujte papírování při koupi

V dokumentaci k nákupu telefonu najdete informace o záruce. Většina výrobců poskytuje automatickou roční záruku a poskytovatel služby vám tyto podmínky sdělí při aktivaci služby nebo při samotném nákupu.

Krok 2 – Podívejte se na fakturu od Verizon Wireless

Na vašem účtu může být uvedena položka „Rozšířená záruka“, „Total Equipment Coverage“ nebo „Asurion Wireless Phone Protection“. Tato položka značí, že máte aktivní placenou ochranu nad rámec standardní záruky.

Krok 3 – Kontaktujte zákaznický servis Verizon

Pošlete operátorovi své číslo účtu a jméno. Operátor ověří, zda je zařízení stále v záruce výrobce, nebo zda máte aktivní rozšířený plán ochrany, a poskytne vám potřebné informace.

Závěr

Ověření záruky je jednoduché – stačí projít dokumentaci, zkontrolovat fakturu a v případě nejasností zavolat na zákaznickou linku. Tak získáte jistotu, že v případě problémů bude váš telefon řádně pokryt.