Rozdíl mezi VoIP a tradiční telefonní linkou

Díky změnám v telekomunikačním prostředí už neplatí, že si zákazník jen vybere telefonního operátora a dostane službu. Dnes si může zvolit nejen poskytovatele, ale i způsob, jakým bude hovor přenášen – například tradiční pevnou linku nebo VoIP (Voice‑over‑Internet‑Protocol). Obě možnosti mají své výhody i omezení.

Tradiční pevná linka

Pevná linka využívá měděný telefonní kabel, který propojuje váš domov s telefonní sítí. Poskytovatelé (např. AT&T, O2, T-Mobile) mají lokální ústředny, přes které jsou hovory směrovány do veřejné telefonní sítě a odtud k cílovému číslu.

VoIP

VoIP převádí analogový hlas na digitální data, která jsou pak přenášena přes internet. K provozu je potřeba buď adaptér, který propojí běžný telefon s routerem, nebo speciální VoIP telefon. Samozřejmostí je širokopásmové připojení k internetu. Mnoho tradičních telefonních operátorů již nabízí i VoIP služby a směruje hovory přes internet.

Přístup k tísňové lince 911

Při volání na tísňovou linku 911 může být u VoIP řešení problém – hovory nemusí být vždy automaticky lokalizovány. Je nutné nastavit službu tak, aby poskytovatel VoIP správně směroval tísňové volání a předal potřebné údaje o poloze. Navíc při výpadku proudu VoIP obvykle přestane fungovat, což omezuje možnost volat 911.

Náklady a výhody

VoIP služby jsou stále levnější, protože nevyžadují údržbu tradiční telefonní infrastruktury a využívají existující internetové připojení. To je hlavní důvod, proč mnoho uživatelů přechází na VoIP. Na druhou stranu je kvalita hovoru citlivá na výpadky a výpadky internetové služby a může kolísat. Tradiční pevná linka nabízí stabilní signál i při výpadku proudu, ale je obvykle dražší.