Jak připojit VoIP telefon a používat své telefonní číslo

Technologie Voice over Internet Protocol (VoIP) umožňuje provádět telefonní hovory přes internet. Hlas se převádí na digitální signál, což eliminuje potřebu klasické pevné linky. Přechod na VoIP vyžaduje buď speciální VoIP telefon, nebo adaptér, který propojí stávající telefon s internetem. Při nastavení služby můžete buď požádat o nové virtuální číslo, nebo si přenést (portovat) své dosavadní číslo k novému poskytovateli.

Připojení k VoIP službě

Pro provoz VoIP potřebujete stabilní internetové připojení a buď adaptér poskytovaný operátorem, nebo samostatný VoIP telefon. Adaptér slouží jako most mezi běžným telefonem a modemem – telefonní zásuvka se připojí do adaptéru a adaptér se zapojí do volného portu routeru. Po zapojení je VoIP služba okamžitě funkční. Alternativně můžete použít VoIP telefon, který již obsahuje potřebné IP komponenty a připojí se přímo do volného ethernetového portu routeru. Nikdy nepřipojujte adaptér ani VoIP telefon přímo do telefonní zásuvky, protože by to mohlo způsobit poruchy.

VoIP a telefonní čísla

Při zakládání VoIP služby máte dvě možnosti: nechat si přidělit nové virtuální číslo, nebo si ponechat své stávající číslo. V souladu s pravidly o místní přenositelnosti čísel (např. FCC v USA) poskytovatelé nesmí odmítnout přenést číslo od předchozího operátora, ať už jde o klasickou linku nebo VoIP.

Portování stávajícího čísla

Chcete‑li převést své číslo k novému VoIP poskytovateli, kontaktujte ho s žádostí o portování. Budete muset uvést údaje jako číslo telefonu, číslo zákaznického účtu, jméno a adresu – tyto informace se musí shodovat u starého i nového operátora. Portování obvykle proběhne během jednoho pracovního dne. Během přechodného období může fungovat jak VoIP, tak i analogová linka současně. Po dokončení portování můžete starou službu ukončit.

Co zvážit při portování čísla

Portování je možné hlavně v rámci stejného geografického území. Číslo lze přenést pouze tehdy, když je účet u současného poskytovatele aktivní – pokud službu předčasně zrušíte, číslo se stane nedostupným. Nedoplatky na starém účtu nebrání portování, ale mohou být fakturovány zvlášť.