Jak trvale zastavit telemarketingová volání

Díky zákonu Do-Not-Call Improvement Act z roku 2007, který nabyl účinnosti v únoru 2008, zůstávají všechna telefonní čísla zapsaná v Národním seznamu „Není volat“ na seznamu navždy. Tento seznam pomáhá chránit před nechtěnými telemarketingovými hovory.

Jak se zaregistrovat

1. Otevřete ve svém prohlížeči web donotcall.gov.
2. Klikněte na tlačítko Register Now (Zaregistrovat nyní).
3. Zadejte až tři telefonní čísla (mobilní nebo pevná linka), která chcete chránit. Formát čísla může obsahovat pomlčku nebo ne.
4. Uveďte svou e‑mailovou adresu – bude použita k potvrzení registrace.
5. Stiskněte Submit (Odeslat).

Po odeslání obdržíte e‑mail s ověřovacím odkazem. Klikněte na něj během 72 hodin a registrace bude dokončena.

Co očekávat po registraci

Telemarketingové společnosti mají od okamžiku, kdy se vaše číslo objeví v seznamu, 31 dnů na to, aby přestaly volat. Pokud po uplynutí této lhůty stále dostáváte nevyžádané hovory, zjistěte název nebo telefonní číslo společnosti a podáte stížnost přímo na webu seznamu.

Tipy

• Do seznamu můžete přidat pouze soukromá čísla – firemní a faxové čísla nejsou povolena.
• Ujistěte se, že ověříte registraci včas, jinak bude nutné proces opakovat.
• Při podávání stížnosti připravte co nejvíce informací o volajícím (název společnosti, číslo, čas hovoru).