Jak zjistit, kdy vám FedEx doručí balíček

Jak sledovat zásilku FedEx

Jednou z hlavních výhod využívání dopravců jako FedEx, UPS nebo DHL je možnost sledovat zásilky v reálném čase. Díky sledování zjistíte předpokládaný den doručení a v den doručení můžete získat i odhadovaný časový úsek. U některých zásilek je nutný podpis příjemce, proto je dobré vědět, kdy doručení očekávat.

1. Získejte sledovací číslo

Obraťte se na prodávajícího nebo odesílatele a požádejte o číslo zásilky FedEx. Většina e‑shopů zasílá sledovací číslo e‑mailem po odeslání objednávky.

2. Online sledování

Navštivte oficiální stránku FedEx Tracking. Do vyhledávacího pole zadejte své sledovací číslo a klikněte na „Track“. Po několika sekundách se zobrazí podrobný přehled, včetně odhadovaného data doručení a případně časového okna.

3. Sledování telefonicky

Na číslo 1‑800‑463‑3339 (USA) stiskněte volbu 2 a následně zadejte nebo nahlas řekněte své sledovací číslo. Automatický systém vám sdělí aktuální stav zásilky a předpokládaný termín doručení.

Tipy

• Pokud jste odesílatel, můžete stav zásilky kontrolovat i pomocí referenčního čísla svého FedEx účtu.
• Pokud vám doručovatel zanechal oznámení o neúspěšné doručení (tzv. „door tag“), můžete číslo z oznámení zadat do systému a zjistit nový termín opětovného doručení.