Jak nahlásit podvodné e‑maily od FedEx

Na internetu se potuluje mnoho lidí, kteří hledají rychlý zisk nelegálními prostředky. Jedním z nejčastějších způsobů jsou podvodné e‑maily, známé také jako scamy. Často se setkáte s e‑maily, které se tváří jako zprávy od společnosti FedEx a mají za cíl získat vaše citlivé údaje. FedEx má zavedený postup, jak můžete takové podvodníky nahlásit.

Kroky pro nahlášení podvodného e‑mailu

Krok 1

Přihlaste se do e‑mailové schránky, do které byl podvodný e‑mail zaslán.

Krok 2

Otevřete složku, kde se zpráva nachází – může to být „Doručená pošta“, „Spam“ nebo jiná složka.

Krok 3

Otevřete podvodnou zprávu dvojklikem. Neotevírejte žádné přílohy, protože mohou obsahovat malware.

Krok 4

Klikněte na tlačítko „Přeposlat“ a do pole „Komu“ zadejte adresu abuse@fedex.com.

Krok 5

Stiskněte „Odeslat“ a tím e‑mail odešlete týmu FedEx pro řešení zneužití.

Pokud vás podvodníci zneužili k převodu peněz nebo získání finančních informací, okamžitě kontaktujte oddělení podvodů vaší banky nebo poskytovatele kreditní karty. Většina bank zahájí reklamaci a vyšetřování.

Upozornění

• Pokud máte pochybnosti, zda je e‑mail od FedEx pravý, zavolejte na číslo 877‑339‑2774 a ověřte jeho pravost.