Jak odhalit podvržené telefonní číslo

Co budete potřebovat

• Telefon
• Pero
• Papír
• Hodiny
• Počítač
• Internet

Co je Caller ID a co je spoofing

Caller ID je služba poskytovaná telefonními operátory, která vám zobrazuje číslo volajícího. Díky ní můžete rozhodnout, zda hovor přijmete, odmítnete nebo na něj později zavoláte zpět. Spoofing (falšování) Caller ID mění zobrazované číslo, čímž skryje pravou identitu volajícího. Ačkoliv se někdy používá jako žert mezi přáteli, může být zneužito k získání soukromých informací, krádeži kreditních karet nebo napodobení oficiálních institucí.

Postup při podezření na podvržené číslo

1. Zaznamenejte si číslo, které se zobrazilo, dobu trvání hovoru a čas volání. Přidejte jakékoli jméno nebo další čísla, která vám volající sdělil.

2. Sepište důkazy, že se jednalo o spoofing (např. podezřelé otázky, hrozby, nejasný důvod hovoru).

3. Kontaktujte svého poskytovatele telefonních služeb a podávejte stížnost. Předejte mu shromážděné informace.

4. Požádejte o potvrzení o přijetí stížnosti a o referenční číslo ticketu.

5. Ohlašte incident Federální komisi pro komunikace (FCC) online nebo poštou na adresu:

   Federal Communications Commission
   Consumer & Governmental Affairs Bureau
   Consumer Inquiries and Complaints Division
   445 12th Street, SW
   Washington, D.C. 20554

Tipy, jak se chránit

• Na telefon nikdy neposkytujte osobní údaje. Důvěryhodné instituce mají zavedené bezpečnostní postupy.

• Požádejte volajícího, aby vás vyřadil ze svého seznamu kontaktů.

• Vyhledejte číslo na internetu – často najdete stížnosti dalších obětí.

• Uchovávejte všechny informace o podvodných hovorech. Mohou být užitečné při vyšetřování a při podání soudní žaloby či žádosti o soudní ochranný příkaz.