Jak získat podrobnosti o SMS u Sprintu

Kontrola využití SMS u Sprintu

Na webu Sprintu se můžete přihlásit ke svému účtu a zobrazit kompletní přehled o odeslaných i přijatých zprávách za aktuální měsíc. Pokud jste na stránkách ještě nebyli, nejprve si zaregistrujte účet pomocí svého mobilního čísla. Po přihlášení přejděte dolů k seznamu linkových čísel – u každého čísla uvidíte počet odeslaných a přijatých SMS a váš měsíční limit.

Stejné informace získáte i rychlým voláním *4 z mobilu, kde automatizovaná linka oznámí aktuální stav.

Dostupnost podrobných záznamů

Na žádost Sprint poskytne výpis SMS z posledních 90 dnů. Výpis obsahuje pouze čísla odesílatelů a příjemců, datum a čas odeslání – samotný obsah zpráv není uchováván.

Jak požádat o výpis SMS

Pro získání výpisu je nutné vyplnit a úředně ověřit souhlasný formulář (odkaz v sekci „Zdroje“). Formulář po vyplnění pošlete na adresu:

Formulář můžete také zaslat faxem na číslo 859‑389‑4510 nebo naskenovat a e‑mailem na text_usage_retrieval@sprint.com. V případě právního sporu může váš právník předložit soudní příkaz (subpoena) přímo společnosti Sprint Corporate Security.

SMS u Nextel Direct Connect

Pokud jste dříve byli zákazníky Nextelu a stále používáte telefon s funkcí Nextel Direct Connect, můžete si zprávy zobrazit přímo na webu Sprintu bez zvláštní žádosti. Pro zachování zpráv v systému přejděte v nastavení účtu na „Deleting Messages“ a zvolte možnost „Do not delete messages after I receive them on my phone“.

Vždy si ověřte, zda váš tarif zahrnuje neomezené SMS nebo omezený počet zpráv – přebytečné zprávy jsou účtovány zvlášť.