Rozdíl mezi spamem a nevyžádanou poštou

I když se téma může zdát triviální, existují podstatné rozdíly mezi spamem a nevyžádanou poštou. Původně se pojem „nevyžádaná pošta“ vztahoval jen na tištěné reklamní dopisy, ale s rozvojem e‑mailu se rozšířil i na nevyžádané e‑maily. V praxi se termíny často používají zaměnitelně.

Definice

Spam je definován jako irelevantní nebo nevhodné zprávy rozeslané na internet velkému počtu příjemců. Nevyžádaná pošta (junk mail) je reklamní či propagační materiál, který byl odeslán bez souhlasu příjemce, ať už poštou nebo e‑mailem. Z těchto definic plyne, že spam zdůrazňuje masové rozesílání jedné a téže zprávy, zatímco nevyžádaná pošta klade důraz na samotnou „nežádoucí“ povahu materiálu. V praxi jsou však oba pojmy často zaměňovány.

Média

Hlavní rozdíl spočívá v tom, že nevyžádaná pošta se vyskytuje jen ve formě pošty nebo e‑mailu, zatímco spam může mít i jiné podoby – SMS, instant messaging, sociální sítě apod. Díky chytrým telefonům a tabletům jsou už uživatelé téměř neustále vystaveni jak e‑mailovému spamu, tak i spamovým zprávám v aplikacích a na sociálních platformách. Uživatelé, kteří mají jen klasické mobilní telefony bez e‑mailu, jsou sice vyloučeni z e‑mailového spamu, ale mohou být zasaženi spamem v podobě textových zpráv.

Nebezpečí

Oba typy zpráv mohou obsahovat malware, který poškozuje počítač či mobilní zařízení, nebo slouží k odcizení osobních údajů. Často jde také o phishingové útoky. Obecně je však vnímání nevyžádané pošty méně ohrožující – často jde o neškodné reklamní letáky, zatímco spam bývá spojován s vyšším rizikem.

Vývoj

Jediný zásadní rozdíl spočívá v omezení nevyžádané pošty na jeden komunikační kanál – poštu či e‑mail. Vzhledem k tomu, že se termíny používají zaměnitelně, je vhodné je oba považovat za potenciálně nebezpečné. Většina e‑mailových klientů nabízí filtry proti spamu i nevyžádané poště. U instant messaging aplikací a mobilních operátorů filtry zatím nejsou tak rozšířené, i když se na jejich vývoji pracuje.